Больше половины жителей Челябинска за последний год испытывали дискомфорт из‑за поведения соседей — такие данные получены в ходе опроса, проведенного специалистами «Авито». При этом отношения с соседями у горожан складываются по‑разному: почти половина опрошенных (47%) отмечают, что у них отличные связи с теми, кто живет рядом, а 6 из 10 челябинцев в целом поддерживают контакт с соседями.
Напряженными свои отношения с соседями назвали лишь 7% респондентов, еще 13% признались, что разногласия иногда случаются, но в целом обстановка остается спокойной. Лучше всего находить общий язык с соседями удается людям старшего возраста: среди опрошенных 55–64 лет хороший контакт поддерживают 52%, а среди тех, кто старше, — 58%. В то же время среди зумеров чаще встречаются случаи отсутствия общения (32%) или конфликтов (6%).
Основной причиной дискомфорта остается шум. Чаще всего челябинцев раздражают шумный ремонт (37%) и громкие крики, ссоры и разговоры (36%). Также в числе главных поводов для недовольства — поздние гости и вечеринки (29%) и громкая музыка или телевизор (27%). При этом пик шумовых помех приходится на позднее время: 44% случаев дискомфорта происходят ночью, еще 34% — вечером.
Реагируют на проблему горожане по‑разному. Треть тех, кто сталкивается с шумом (33%), предпочитают просто терпеть. Более активная часть жителей старается решить вопрос напрямую: 35% идут договариваться с соседями. Другие используют альтернативные способы: 25% пишут в общий чат дома или подъезда, 21% подают сигнал, стуча по стенам или батареям. В более серьезных случаях челябинцы обращаются в компетентные органы: 6% вызывают полицию или участкового, еще 6% жалуются в управляющую компанию.
Часть горожан предпочитает бороться с шумом с помощью средств звукоизоляции. Особенно активно к таким решениям прибегают зумеры — почти каждый второй (49%) использует те или иные способы защиты от постороннего шума. Среди популярных решений — наушники с шумоподавлением (16%), беруши (13%), шумопоглощающие панели и плотные шторы (11%), а также уплотнители на двери и окна (10%). Кроме того, некоторые используют приборы с успокаивающими звуками (9%) или ковровые покрытия для защиты от шума снизу (8%).
В среднем челябинцы готовы потратить на товары для звукоизоляции около 8 000 рублей. При этом четверть опрошенных хотели бы уложиться в 3 000 рублей, 18% рассматривают бюджет в диапазоне от 3 000 до 7 000 рублей. Еще 10% готовы выделить на эти цели от 7 000 до 15 000 рублей, а 13% — от 15 000 до 30 000 рублей.