Если настало время проводить регулярное ТО вашего автомобиля Subaru в Челябинске, то обратите внимание, что ремонт или ТО в целях сохранения гарантийных обязательств завода Subaru можно пройти в любом автосервисе, в частности, у официальных дилеров:
-
«Авто-М» (subaru174.ru), который был первым и единственным официальным дилером «Субару» в Челябинске с 1999 по конец 2016 года. Сейчас он расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, 135.
-
«Планета-Авто» (chelyabinsk.subaru.ru). Это довольно молодой автодилер, открывшийся с начала 2017 года. Представительство находится по адресу: г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, 137.
Ремонт или регулярное ТО в целях сохранения гарантийных обязательств завода Subaru можно пройти в любом автосервисе
Владельцу автомобиля вовсе не обязательно проходить плановое гарантийное ТО у официального дилера (и переплачивать по 100%). Вернее, дилер не имеет права снять с гарантии автомобиль, который прошел регулярное ТО в другом центре. Особенно, если в нем работают специалисты, имеющие сертификаты Subaru.
Официальный дилер, являясь представителем завода, не имеет права снимать с гарантии автомобили, у которых регулярное ТО проводилось не у официального дилера, но при этом работы проведены по регламенту ГОСТ-Р. Это противоречит закону о защите прав потребителей и является легким делом для судебной инстанции.
Если вас «снимут с гарантии», и вы обратитесь к любому официальному дилеру «Субару» для бесплатного гарантийного ремонта, то дилер может отказать вам только в том случае, если докажет, что недостаток автомобиля возник по причине пропуска регулярного ТО, который необходимо было провести в любом автосервисе, услуги которого сертифицированы по системе ГОСТ-Р (не путать с дилерскими стандартами Subaru). Подробнее можно прочитать здесь: subaru174.ru/obsluzhivanie-avto-na-garantii. В противном случае дилер обязан осуществить гарантийный ремонт за свой счет. Если дилер откажется от выполнения своих обязательств, то можно обратиться в суд. Скорее всего, суд встанет на вашу сторону и обяжет автодилера провести ремонт по гарантии.
Судиться можно и полгода, потребуется время и, возможно, расходы на оплату труда юриста. Если вам ни к чему лишние возможные проблемы, то лучше проходить ТО у дилера, имеющего дилерский сертификат, хоть и переплачивая каждый раз. Разумеется, закон о защите прав потребителей защищает не только автовладельцев Subaru, но и владельцев автомобилей любых других марок.
По сути, в состав регулярного ТО входят самые элементарные работы:
-
проверка основных узлов автомобиля;
-
замена масла в двигателе;
-
замена свечей и прочих расходных материалов.
С ними справится любой нормальный специалист. Не удивительно, что законодательство РФ в данном случае стоит на стороне автовладельцев.
Разница в 2 дома и 50%-200% в ценах на услуги по сравнению с официальным дилером Subaru в Челябинске
По информации Евгения Кузнецова, директора ИП Кузнецов Е.А., цены на регулярное ТО на 15 000 км. («одногодовое»), вместе с запчастями в Челябинске следующие:
-
ДЦ «Планета-Авто» (ул. Бр. Кашириных, 137) — 12 200 руб;
-
ДЦ «Авто-М» (ул. Бр. Кашириных, 135) — 5990 руб;
-
АС «Субарист» (Звенигородская ул., 27) — 7990 руб;
В п. 2 и п. 3 дополнительно проводят полную бесплатную диагностику автомобиля. Чем обусловлена такая разница — не ясно. Масло, свечи и другие расходные материалы используются оригинальные, Subaru. Их можно купить в любом крупном магазине запчастей или у официального дилера Subaru в Челябинске.
Всегда узнавайте расценки на регулярное ТО или ремонт своего автомобиля хотя бы в 4−5 сервисных центрах. Делать это нужно независимо от марки автомобиля. Разница в цене бывает весьма ощутима, и расходы эти приходится нести ежегодно.
