Итак, основная новация, пожалуй, та, что урегулирование страхового случая будет в большинстве ситуаций происходить в натуральной форме, т. е. страховая компания будет оплачивать ремонт, а не производить компенсацию ущерба в денежной форме. Причина такой новации, прежде всего, в активной работе так называемых автоюристов, чья упорная деятельность немало способствовала выколачиванию кэша из страховых компаний. После перевода расчетов в натуральную форму юридическое мошенничество, предположительно, снизится: страховая компания будет направлять страховщика в авторизированную ремонтную мастерскую, а рассчитываться с этой мастерской будет страховая компания. Таким образом, звено денежного расчета страховщика и страхователя будет ликвидировано в подавляющем большинстве случаев.
Избавив владельца автомобиля от необходимости требовать от страховщика деньги, новое законодательство может подвести его к решению других проблем, таких как сроки выполнения ремонтных работ и их качество. Изменения закона предполагают, что ремонтные мастерские будут не абы какие, а авторизированные. Кто будет заниматься их проверкой на предмет соответствия, не вполне ясно. Понятно, что не Банк России, но вот будут ли этим заниматься сами страховщики?
Если да, то налицо конфликт интересов — страховщику будут выгодны те мастерские, которые предъявляют меньшие требования по возмещению ремонта, и страховщик сможет влиять на них путем включения или исключения из списка авторизированных мастерских. Логично было бы отдать этот вопрос на откуп некоммерческим организациям, таким как РСА. Однако требования к таким мастерским всё же будет устанавливать регулятор.
Также можно предположить наличие очередей на авторизированных мастерских, поскольку их будет ограниченное количество. Банк России предполагает как-то учесть территориальную составляющую в процессе раздачи авторизации мастерским, предполагая, что авторизированный сервис будет одинаково доступен по всей стране. Как это будет реализовано — не вполне ясно.
Возможно, что на практике авторизированными мастерскими станут практически все, зарегистрированные как лицо, осуществляющее коммерческую деятельность. Рисковой составляющей для них станет срок и качество оказания услуг: нарушил общие требования — выбыл из списка. Таким образом, неавторизированной мастерской останется только ленивый и нерадивый, чего и добиваются, видимо, страховщики, Минфин и Банк России.