Жители Челябинской и Курганской областей в 2023 году чаще пользовались услугами кредитной организации удаленно. 47% оформили потребительский кредит с помощью интернет-банкинка, а 82% открыли вклады онлайн. Данные о том, какими услугами пользуются южноуральцы, обнародовала пресс-служба банка ВТБ.
Банк определил регионы с наибольшей долей вовлеченности в цифровые каналы обслуживания. Так, южноуральцы активно пользовались платежным сервисом Mir-Pay и чаще использовали интернет-банкинг для платежей и переводов.
На конец прошлого года сервисом ВТБ Онлайн пользовались более 325 тысяч южноуральцев, отмечают в пресс-службе. За год число клиентов выросло на 48,4 тысяч человек (18%). Чаще всего жители Челябинской и Курганской областей пользовались переводами и платежами онлайн: 71% совершили хотя бы один перевод, 43% — оплатили какую-либо услугу.
В среднем на одного южноуральца пришлось 7,6 переводов в месяц. Самым популярным сервисом стала СБП (Система быстрых платежей). Доля таких переводов составляет 80%.
«Каждый второй банковский продукт оформляется дистанционно. Онлайн-банк активно используют не только в наиболее продвинутых с точки зрения применения технологий центральных городах России, но также он весьма полезен для жителей удаленных от центра регионов», — сказал старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Жители оплачивали онлайн мобильную связь, штрафы, налоги, а также коммунальные платежи. В пресс-службе отмечают, что клиенты также пользовались сервисом Mir-pay (5,5%).
