Эти цифры сопоставимы с общероссийскими. Эксперты отмечают, что введение пени за просрочку платежей повлияло на темпы роста задолженности — она стала сокращаться. Пока же долги за услуги ЖКХ по сумме уступают лишь просрочке по кредитам, комментирует эту статистику руководитель пресс-службы компании «Секвойя кредит консолидейшн» Анастасия Кривельская.
«Задолженность населения за услуги ЖКХ в Челябинской области достигла 10–11 миллиардов рублей. Рост за год составил, примерно, 12%. В целом, можно отметить, что ситуация с задержкой платежей населением находится на общероссийском уровне. При этом, по-прежнему, 10–15% собственников жилья относится к категории заядлых неплательщиков. В общем долговом портфеле задолженность именно в этом сегменте, то есть за ЖКХ, в регионе занимает второе место после просрочки по необеспеченному кредитованию населения, на третьем месте, с большим отрывом от ЖКХ, находится задолженность по ипотеке. И уже далее идут долги за телеком и страховым компаниям», — говорит эксперт.
В управляющих компаниях Челябинска с данными коллекторов не согласны: коммунальные долги на Южном Урале не растут. Сумма просрочки не меняется уже несколько лет. УК пока предпочитают работать с должниками законными методами, но не исключено, что уже в следующем году ими займутся коллекторы.
«На протяжении достаточно длительного времени сумма долга собственников к УК остается постоянной. Она стандартная. 96% — это уровень оплаты ЖКХ. Поэтому говорить о том, что есть рост долга, нельзя. С коллекторами мы предпочитаем пока что не связываться, хотя есть предположения, что в следующем году, возможно, коллекторы, именно, сферу ЖКХ воспримут в качестве главной для своей деятельности. На первом этапе собственников пытаются вразумить с помощью квитанций, личной беседы. Если собственник продолжает упорствовать и копит долги, то следующий этап — обращение в суд. Еще применяем такую меру как установка заглушек на канализацию. Заглушки ставятся должникам, которые больше года имеют долг. Сначала делается уведомление, через месяц можно это заглушку ставить», — сообщила пресс-секретарь управляющей компании «Ремжилзаказчик» Ольга Солодянкина.
Основными причинами неплатежей за ЖКУ эксперты называют забывчивость собственников или их отъезд на заработки, нежелание оплачивать низкокачественные услуги и снижение реальных доходов населения.
Иван Сухоносов
