Получать государственные услуги в сфере недвижимости удобнее в электронном формате. В чем плюсы такого обращения в Росреестр и для чего нужна усиленная квалификационная электронная подпись? Об этом продюсеру радио «Business FM Челябинск» Марии Полевщиковой рассказали заместитель начальника отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере управления Росреестра по Челябинской области Артем Ерофеев и начальник отдела информационной безопасности МФЦ Челябинской области Данил Чернышов.
— Артем, первый вопрос к вам. Какие услуги Росреестра сейчас можно получить онлайн в сфере недвижимости?
— В настоящий момент можно получить все услуги Росреестра по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав. Будь то первичная регистрация прав, переход права, либо постановка на учет, либо учет изменений каких-либо объектов. Также можно исправить реестровые или технические ошибки в Едином государственном реестре недвижимости.
— Есть ли плюсы именно при электронном обращении в Росреестр? Если да, то почему большинство идут все-таки в многофункциональные центры?
— Безусловно, плюсы есть. Самое основное — это сокращение сроков государственной регистрации. Если год назад мы с вами разговаривали про ипотеку за 24 часа, то в этом году мы подумали и решили эту двойку убрать, поэтому у нас ипотека стала за 4 часа.
— Ничего себе!
— Вторым плюсом можно, наверное, назвать то, что вся информация по ходу сделки приходит на электронную почту участникам этой сделки. Это достаточно удобно, учитывая, что в случае подачи документов в бумажном виде, вы придете в МФЦ, как минимум, два раза. Первый раз вы подадите документы, второй раз будете забирать результаты регистрации. Здесь надо оговориться, что в любом случае придется один раз обратиться в МФЦ для внесения в ЕГРН отметки о возможности подачи в электронном виде. Это создано для безопасности. И впоследствии все необходимые документы вы можете подавать в электронном виде из своего личного кабинета, не выходя из дома.
— Да, действительно, очень удобно. Данил, хотела спросить про «Госключ». Чем он полезен для обычных граждан?
— «Госключ» — это мобильное приложение, которое позволяет гражданам, физическим лицам использовать технологии электронной подписи. Не нужен компьютер, не нужны никакие флэшки, не нужно идти в удостоверяющий центр. Достаточно скачать мобильное приложение, пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи сайта «Госуслуга». И у вас появится усиленная неквалифицированная электронная подпись, которую можно использовать в различных государственных сервисах и системах. Если пройти дополнительную идентификацию, то можно получить УКЭП — усиленную квалифицированную электронную подпись, которая будет юридически значимой подписью, аналогом собственноручной подписи.
— Кто может получить усиленную квалификационную электронную подпись? Как ее получить без посещения МФЦ, если мы говорим об электронных услугах и сервисах Росреестра?
— Если человек скачал себе на мобильный телефон приложение «Госключ», прошел авторизацию с помощью своей подтвержденной учетной записи на «Госуслугах», то для дополнительного подтверждения получения квалифицированной электронной подписи он может использовать заграничный паспорт с биометрией, десятилетний. В нем есть чип, который позволит пройти идентификацию. Либо если человек сдавал биометрию, то подтвержденная биометрия также ему поможет. Все это можно сделать онлайн, и ходить никуда не потребуется.
— Если у человека нет загранпаспорта нового образца или он не сдавал биометрию, что тогда ему делать, если нужна эта подпись?
— Тогда человек обращается в МФЦ и проходит очное подтверждение личности. Скачав приложение, пройдя идентификацию на «Госуслугах», сделав запрос на получение квалифицированной подписи, нужно обратиться в МФЦ, пройти идентификацию и моментально получить квалифицированную электронную подпись в «Госключе».
— В каких многофункциональных центрах жители региона могут пройти эту идентификацию? Насколько востребована эта услуга?
— В мобильном приложении «Госключ» есть карта, где отображены все точки обслуживания, а у нас в области это более 50 многофункциональных центров, филиалов и дополнительных офисов. Их всех на карте можно найти, чтобы туда обратиться. Спрос растет. С момента внедрения пилотного проекта, в ноябре 2023 года, у нас приблизилось к 1000 обращений. Месяц от месяца количество обращений растет. В среднем, за последние три месяца ежедневно более 10 человек получали УКЭП.
— Постепенно наращиваем спрос. Кто может воспользоваться электронными сервисами? Граждане или юридические лица? На кого они вообще направлены в первую очередь? Защищены ли электронные сделки от хакеров и мошенников? Всех сейчас волнует именно этот вопрос.
— Электронные сделки и сервисы направлены на всех граждан. Это как физические лица, так и органы государственной власти, органы местного самоуправления. Что насчет защиты, во-первых, вы в любом случае должны обратиться в МФЦ, чтобы удостоверить свою личность, внести эту отметку о возможности регистрации. А второй момент — вы направляете эти документы через свой компьютер, по защищенным каналам связи, с использованием шифрования. И они, непосредственно, попадают от вас к государственному регистратору. Никакие иные лица в этой цепочке не участвуют.
— Есть ли обязательные требования, которые необходимо соблюсти при онлайн-сделках?
— Обязательных требований два. Это наличие отметки в ЕГРН, то есть вы предварительно посетили МФЦ, внесли информацию. Второй момент — это наличие усиленной квалифицированной электронной подписи. Это немножко не та, которая в «Госключе» содержится. Эту подпись выдают удостоверяющие аккредитованные центры. Их перечень размещен на сайте Минцифры. Туда можно обратиться и получить эту электронную цифровую подпись.
