Южноуральцы столкнулись с новыми правилами размещения детей в санаториях

В неприятной ситуации оказались бабушка с внуком, которые поехали отдыхать на один из семейных курортов Челябинской области. Оплатив путевку, они прибыли на место заселения, однако их отказались размещать в гостинице без нотариально заверенной доверенности одного из родителей. Пожилая женщина была вынуждена поехать в ближайший город, где есть нотариус, и оформить документ, позволяющий сопровождать ребенка. Такие правила работы гостиниц начали действовать с 1 января.

«Заселение детей с третьими лицами осуществляется только по нотариальной доверенности одного из родителей. Очень хотим обратить внимание наших туристов, наших турагентств, чтобы это было обязательно либо прописано, либо обговорено. Летать мы можем без доверенности. Но именно заселение в отели в любой точке России — только по доверенности. Поэтому бабушки, дедушки, тети, дяди, сестры, пожалуйста, будьте внимательны и заранее оформляйте доверенность на детишек», — пояснила президент Челябинской ассоциации туристических организаций Инна Лобода.
Некоторые отели берут на себя траты постояльцев на оформление нотариально заверенной доверенности. Делает это для того, чтобы не потерять клиентов, так как получение документов требует дополнительных затрат.

«Если мы говорим про гостей, которые приезжают в семейный курорт „Утес“, мы действительно столкнулись с этой проблемой. У нас очень часто приезжают внуки с бабушками, дедушками отдыхать. Родители работают и заняты. Соответственно, им необходимо оформлять эту нотариальную доверенность. Сейчас мы стараемся объявить нашим гостям об этом. Говорим по телефону, говорим в отделе продаж. Мы узнали, что нотариальная доверенность стоит две тысячи рублей. Это дорого. Мы делаем определенные скидки на территории курорта нашим гостям на эту сумму для того, чтобы они воспользовались нашими услугами. Это от нас не зависящая ситуация, но мы стараемся нивелировать ее», — рассказала управляющая семейным курортом «Утес» Екатерина Захарова.
Для желающих отдохнуть за границей все остается по-прежнему. При поездке ребенка в сопровождении третьих лиц в страны, где необходима виза, нужны документы с доверенностью от обоих родителей. В безвизовые страны — с доверенностью от одного из родителей.