К выбору потенциальной гувернантки родители подходят прагматично. Более половины опрошенных в первую очередь смотрят на реальный стаж работы. Чуть меньше — прислушиваются к рекомендациям. Данные приводят аналитики «Авито». Ключевыми факторами выбора респонденты считают образование и личность потенциальной няни — их назвали более 40% опрошенных. За услуги по присмотру жители региона готовы платить около 1400 рублей. При этом родители обращают внимание на то, планирует ли няня соблюдать правила семьи и личные границы ребенка, сообщает радио «Business FM Челябинск».
«Опрос выявил главные „красные флаги“ на собеседовании. Категорическим поводом для отказа становится отсутствие интереса к ребенку — 49%. На втором месте — чрезмерная навязчивость и несоблюдение личных границ — 48%. Замыкает список главных страхов неопрятный внешний вид — 44%»,— рассказывает руководитель пресс-службы «Авито» по УрФО Екатерина Миранчук.
В целом по стране с возрастом приоритеты заметно смещаются. Неопрятный внешний вид будущей няни станет причиной для отказа для 34% молодежи 18-24 лет, а среди нанимателей старше 65 лет — для каждого второго. Вероятно, чем старше люди, тем выше их требования к опрятности и самопрезентации: внешний вид воспринимается как маркер серьезности и уважения к работе.
С навязчивостью ситуация обратная: если среди 18-24-летних ее назвали причиной отказа 42%, то к 55-64 годам этот показатель снижается до 35%. Молодые родители острее реагируют на попытки нарушить личные границы, тогда как более взрослая аудитория, возможно, воспринимает активность как проявление вовлеченности.
«По-своему родители разных возрастов относятся и к тем случаям, когда их взгляды на воспитание не совпадают с мнением няни: быть на одной волне в этом вопросе наиболее важно для родителей в возрасте 35-44 лет — это 43%. А вот частая смена мест работы в резюме сильнее всего отталкивает аудиторию 45-54 лет — 36%»,— отмечает Екатерина Миранчук.
Что касается оплаты, то более щедрыми оказались родители в возрасте от 18 до 24 лет — вознаграждение няне составляет около 1800 рублей в час. Более старшее поколение — возраста 55+ — считают справедливой цену в 1200 рублей.
Радио «Business FM Челябинск» провело собственный опрос. Реальная стоимость няни оказалась существенно ниже. В Челябинске средняя цена услуг по присмотру варьируется от 600 до 1000 рублей. На рынке представлены как частные исполнители, кто готов работать от 150 рублей в час, так и сотрудники из агентств. Сумма вознаграждения сертифицированной няни зависит от условий самой организации — часть из них предлагает заказать услугу минимум на 4 часа, у некоторых фирм есть система абонементов. Работа в агентстве зачастую исключает возможность попасть в сферу человеку без специального образования, что в свою очередь вызывает большее доверие со стороны родителей.
«Основные наши няни — это воспитатели детских садов, педагоги-психологи, которые закончили университет, имеют дошкольное образование: логопеды, нейропсихологи, то есть люди, которые сознательно идут работать с детьми. Очень важны психология и педагогика, чтобы няня понимала, что делать и как вообще ребенок развивается. То есть, когда кризис трех лет и если он валяется на полу в магазине. Как себя вести?»— поясняет руководитель агентства «Мама в ресурсе» Наталья Филатова.
Она отметила, что есть убеждение, что няней может работать кто угодно. Но это далеко не так. Должны быть ответственность и понимание, что можно делать и что нельзя.
«То, что рассказывают няни на собеседовании, не всегда совпадает с реальностью. Я видела нян, которые говорят, что очень любят детей, но на самом деле на мастер-классах я вижу, что они просто сидят и ждут, когда это все закончится. То есть они выгорели, устали. Нужно ходить к психологу всем профессиям, которые общаются с людьми, выгружать нагрузку, потому что они много на себя берут детских эмоций»,— считает Наталья Филатова.
Аналитики также выяснили, как родители контролируют работу няни. Самым популярным методом остается установка камер — почти половина респондентов используют видеонаблюдение. Треть предпочитает получать фото- и видеоотчеты в мессенджерах в течение дня.
