Специалисты сервиса «Аналитика Авито» исследовали рынок услуг в Челябинске в период пандемии и выяснили, как изменился спрос потребителей в 2020 году. «Удаленка» стала толчком к росту популярности некоторых сервисов. Наиболее заметно увеличился спрос челябинцев на услуги категории «Красота и здоровье» (+57%), количество предложений этих сервисов возросло на 19%. По России этот показатель стал больше на 53%, предложений стало больше на 24%, при этом цена на услуги за год не изменилась.
Повышенным спросом у челябинцев пользовались услуги категории «Ремонт, строительство» (+42%). Число объявлений от мастеров по ремонту и обслуживанию техники увеличилось на 100%. В России это значение выросло на 37% по сравнению с 2019 годом, а цена увеличилась на 25%. Особой популярностью стали пользоваться сервисы, которыми клиент может воспользоваться не выходя из дома: доставка еды, стрижка, маникюр, а также транспортное обслуживание (курьеры, помощь в переездах, грузоперевозки и другие). В последней категории спрос вырос на 32%, средний чек составил 500 рублей.
Особой популярностью в России пользуются услуги в категории «Установка техники» (+81%), цена на эту сферу увеличилась в среднем на 21%. В категории «Уборка» (+65%) обслуживание подорожало на 50%.
