К такому выводу пришли аналитики независимого агентства Zoom Market по итогам исследования, проведенного в августе. Респондентам задавали три вопроса: знают ли они свою управляющую компанию, довольны ли ее работой и почему? Эксперты провели интервью в 23 городах России. В анкетировании приняли участие почти 2800 человек. Наиболее пессимистично настроены жители Москвы, Махачкалы, Екатеринбурга, Омска и Челябинска.
«42 процентам жителей России не нравится плохое, несвоевременное реагирование на жалобы жильцов. 23 процентам не нравятся завышенные, по их мнению, тарифы. 19 процентам жителей не нравится уборка в подъездах. 12 процентам не нравится уборка на придомовой территории и четырем процентам не нравится работа аварийных служб», — прокомментировал коммерческий директор исследовательского агентства Zoom Market Андрей Штыров.
Выводы федерального агентства подтверждает и руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль» Анатолий Вершинин. Он отмечает, что в Челябинской области управляющие компании чаще всего предпочитают играть в «глухой телефон», а не выполнять свои обязанности.
«Несмотря на то, что уже второй год у нас действуют требования жилищного кодекса о быстром реагировании управляющих организаций, очень часто сталкиваемся с тем, что собственники жилья обращаются по уборке подъездов, обслуживанию домов. И не то, что после этого управляющая организация не устраняет недоработки, но даже бывает, что не поступает и письменного ответа. Просто игнорируют обращения жителей. По большинству городов области ситуация такая. Понятно, что по каждому такому факту нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию, чтобы проводили проверку. В этом году управляющие организации пользуются тем, что в связи с пандемией коронавируса количество проверок ограничено, и поэтому такие нарушения, скорее всего, активно идут, хотя и в предыдущие годы таких нарушений было очень много», — рассказал Вершинин.
Анатолий Вершинин также напомнил, что общественники ежегодно готовят антирейтинг управляющих компаний. Новый список наиболее безответственных организаций представят в октябре этого года.
![Челябинск попал в пятерку городов по количеству жалоб горожан на работу коммунальщиков Челябинск попал в пятерку городов по количеству жалоб горожан на работу коммунальщиков](/upload/resize_cache/medialibrary/53d/850_478_2/x08t8ghe9ma56y3hwpimqu8orbgm15rr.jpg)
31.08.2020
| Общество
Челябинск попал в пятерку городов по количеству жалоб горожан на работу коммунальщиков
Нарушений со стороны управляющих компаний, как оказалось, действительно много.
Послушать
Фото: Антон Вергун / ТАСС
Подписывайтесь на telegram-канал Bfm74.ru,
чтобы не пропустить новости и аналитику от экспертов
чтобы не пропустить новости и аналитику от экспертов
Знаете о произошедшем больше или есть, что рассказать? Напишите нам или позвоните телефону +7-902-603-60-40
Это интересно
Последние материалы
![В Челябинске треть жителей ежемесячно делают покупки на распродажах В Челябинске треть жителей ежемесячно делают покупки на распродажах](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1829032/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/349/349871e172c46de4443fa5d7bb069621/3766a93138b1b631e966b2cf2793c35d.jpg)
сегодня в 14:53
В Челябинске треть жителей ежемесячно делают покупки на распродажах
![В Миассе открыли музейно-выставочный центр автозавода «Урал» В Миассе открыли музейно-выставочный центр автозавода «Урал»](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1827773/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/a8b/a8ba844a422a2c96bfcb855139cc1655/7c458ef63af55953d1e4b65181adb738.jpg)
вчера в 12:02
В Миассе открыли музейно-выставочный центр автозавода «Урал»
![Татьяна Жабакова: «Как мотивировать персонал — это самый основной запрос» Татьяна Жабакова: «Как мотивировать персонал — это самый основной запрос»](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1827748/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/0e5/0e5585ba9c06eabb05a579cd2df2a5bd/2eaedc00194d6503e118fd61bf9672dd.jpg)
вчера в 10:07
Татьяна Жабакова: «Как мотивировать персонал — это самый основной запрос»
![Миасский автозавод «Урал» и Алтайский шинный комбинат будут развивать партнерство Миасский автозавод «Урал» и Алтайский шинный комбинат будут развивать партнерство](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1827759/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/b9c/b9c81fef8592a4a8e42006b57add22d3/aeaf5d644577e4e66ee1c84d96b10828.jpg)
06.07.2024
Миасский автозавод «Урал» и Алтайский шинный комбинат будут развивать партнерство
![Игорь Фиц: «Наблюдаем тенденцию превращения обычного хактивизма в коммерческий» Игорь Фиц: «Наблюдаем тенденцию превращения обычного хактивизма в коммерческий»](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1827163/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/eef/eefe14c136898a64fe67fc2db28efe13/8571929df2d606e858f16608aa7f66a9.jpg)
06.07.2024
Игорь Фиц: «Наблюдаем тенденцию превращения обычного хактивизма в коммерческий»
![В Челябинской области цены на новые автомобили в июне выросли на 3% В Челябинской области цены на новые автомобили в июне выросли на 3%](https://media-1obl-ru.storage.yandexcloud.net/resize_cache/1827078/c2f91a5a0efa0f250e08fa4f6a61a0c1/iblock/d48/d482353dcf6245c55e0b38de0cc8db44/165ae7f2196e26a4fbd9bab7933df82f.jpg)
05.07.2024
В Челябинской области цены на новые автомобили в июне выросли на 3%