С января на Южном Урале к работе приступил новый региональный оператор по обращению с ТКО — компания «Центр коммунального сервиса». Недавно горожане впервые получили от нее квитанции за оказанные услуги. Однако возникло несколько сложностей. Одних людей удивили новые тарифы. Цифры стали выше из-за новой системы расчета. Другим оформили двойное начисление — за предыдущий и текущий месяц. И это просто сбой системы. Регоператор заверил, что платить пока нужно только январь, и со следующего месяца все наладится. Дольше придется разбираться с некорректными данными о числе людей, прописанных в квартире. Эта информация поступает из ГИС ЖКХ и ее необходимо актуализировать.
«Жизненная необходимость приходить и регистрироваться в России, наверное, пропала лет 5 назад, а может и больше. В силу того, что коммунальные услуги у нас на данный момент тарифицируются по установленным счетчикам. Многие люди в течение этого длительного времени, поскольку такой необходимости не было, не приходили в паспортные столы и не обновляли эти данные. Мы получили те данные, которые на сегодняшний момент есть в этой системе. Мы не можем просто так произвести перерасчет. Нам нужно непосредственно обращение квартиросъемщика. Поэтому либо мы ждем в городских центрах начисления коммунальных платежей, либо на нашем сайте. У нас есть вкладка, на которой мы в электронном виде принимаем обращения от населения по перерасчету и подтверждению количества проживающих», — признает директор компании ЦКС Алексей Бубнов.
Возможна и другая ситуация. Когда человек прописан, но длительное время не проживает по месту регистрации. Находясь, например, в командировке. У таких собственников тоже есть право на перерасчет.
«Человек в течение 30 дней с момента как он вернулся может подать заявление на перерасчет. Подтвердить, что он не проживал. Это в части, если постфактум происходит. Если человек собирается уехать, то точно также в течение 30 дней до фактического отбытия куда-то в командировку, на лечение, еще куда-то. Человек точно также может подать заявление для того, чтобы, по сути, приостановить начисление услуги на непроживающего человека. Длительность предельная приостановки начисления — не более 6 месяцев. Если человек длительное время отсутствует, то раз в полгода у него обязательства прийти или прислать документы подтверждающие, что он не проживает по указанному адресу», — поясняет Бубнов.
С 1 января плата за вывоз мусора рассчитывается исходя из числа прописанных в квартире. Тариф составляет 67,5 рублей за человека.
