Как рассказали «Business FM Челябинск» представители клининговых компаний, отрасль ощущает заметный спад по количеству заказов. Причем сокращение затронуло оба сегмента — как частных клиентов, так и корпоративный сектор. Число заказов от физлиц снизилось на 30%, от юрлиц — на 10% по сравнению с весной прошлого года. Январь 2026-го по этому показателю стал худшим месяцем за последнее десятилетие. По оценкам отраслевых экспертов, к концу второго квартала 2026 года рынок может потерять до четверти действующих игроков. Но настолько ли все плохо? Разбирался корреспондент радио «Business FM Челябинск» Богдан Усманов.
Начало сезона не помогло восстановить уровень спроса: обычно его пик выпадает как раз на апрель. Собственник международной компании «Эксперт клининг» Эрик Шамгунов связывает такую динамику со спадом общей покупательной способности населения. При этом цены только повышаются: на них влияют стоимость оборудования, расходных материалов и налоговая нагрузка на компании.
«Средний чек вырос, учитывая нововведения налоговой. Весь рынок поднимает стоимость на услуги. Плюс подорожала минимум на 30–40% химия. Цены на клининг выросли минимум на 30%, если сравнивать с прошлым годом. Давайте возьмем послестроительную уборку. На сегодня это минимум 200 рублей за квадратный метр. В позапрошлом году было 80 рублей. Задача сейчас — удержать объекты. Мало кто думает о заработке»,— говорит Эрик Шамгунов.
Кроме того, большие компании вынуждены конкурировать с самозанятыми, которые размещают объявления на популярных платформах. Стоимость услуг у них значительно ниже. За генеральную уборку частные исполнители назначают цены от полутора тысяч рублей, а профессиональный клининг — от 5500 рублей, следует из аналитики «Комсомольской правды». Однако частники не всегда могут дать гарантии и высококачественный сервис.
«В первую очередь нужно брать именно сервисом и качеством. Мы всегда даем гарантию на свои работы, общаемся с клиентами. Как правило, частник не дорожит имуществом заказчика. Если мы что-то испортили, то за свой счет обязательно поменяем, не отвернемся и решим проблему»,— рассуждает директор клининг-сервиса «Вода» Дмитрий Козицын.
В сфере профессиональной уборки есть и другая проблема — дефицит кадров. Не все компании могут выплачивать высокую заработную плату, так как это сразу приведет к еще большему росту цен. При этом работа клинера требует физических усилий и выносливости, из-за чего многие соискатели не соглашаются на предлагаемый размер оплаты труда.
«В клининге текучка — это одна из самых основных проблем. Если взять статистику, от 80% до 120%. Выше, чем в любых других сферах, потому что это достаточно тяжелый физический и низкооплачиваемый труд. Мы несем ответственность за все имущество заказчика. Хороший сотрудник всегда на вес золота»,— поясняет руководитель клининга «Просто чисто» Татьяна Шафикова.
Несмотря на тревожные сообщения от бизнеса, российский рынок клининга в целом показывает положительную динамику. В 2026 году, по разным данным, его объем составит от 400 до 550 миллиардов рублей. И это на 40% больше, чем пятью годами ранее. Как объясняют аналитики, рост идет за счет корпоративного сегмента, на который приходится до 80% рынка. Это неудивительно, ведь многие направления бизнеса не могут поддерживать чистоту своими силами, особенно в условиях ужесточения санитарных норм, поэтому спрос на профессиональную уборку будет всегда.
