Федеральные и региональные туроператоры перестали работать с этим агентством еще весной, рассказали в Ассоциации туроператоров Челябинской области



Клиенты турфирмы «Галатея» добиваются возбуждения уголовного дела на руководство компании за сорванный отдых. Несостоявшиеся туристы считают, что в действиях владельцев бизнеса есть признаки мошенничества. Деньги в агентстве брали, а бронированием даже не занимались, рассказывает одна из пострадавших.

«Есть такие пострадавшие, которые, буквально, в день объявления ими себя банкротами, принесли деньги, и девушки преспокойно их взяли. То есть, они уже разослали информацию, что они банкроты и при этом продолжали бронировать туры, продолжали принимать деньги. Наши братья по несчастью связывались напрямую с туроператорами в Москве, в частности, выясняли информацию на предмет того, была ли реально бронь с отелем. Были ли куплены билеты на определенные фамилии. Информация была следующего характера, что брони на определенные даты и фамилии даже не было», — возмущается женщина.

После того, как клиенты турагентства начали бить тревогу, им разослали смс-сообщения о том, что предприятие обанкротилось и не может выполнить своих обязательств. При этом факт банкротства «Галатеи» не доказан, в картотеке арбитражных дел информация о предприятии отсутствует. Руководители фирмы сначала отрицали факт сбора денег 15 июля, но потом признались, что брали, но только до 12 часов.

«Случилось банкротство предприятия. Мы объявили о том, что мы не можем осуществлять свою деятельность с 15 июля. В этот день не было заключено не одного договора. До 12 часов 15 июля мы надеялись, что вся ситуация выправится. Мы прикладывали для этого максимум усилий, пытались занять деньги, пытались заложить имущество и так далее. Единственное, что я могу сказать, что мы планируем возвращать деньги», — сообщила Business FM Челябинск коммерческий директор туристической фирмы «Галатея» Ольга Шевелева.

В региональной ассоциации туроператоров удивлены, что в «Галатею» до последнего обращались клиенты. Все туристические агентства расторгли с этой фирмой отношения несколько месяцев назад, комментирует руководитель Ассоциации туристических агентств Челябинской области Людмила Мосина.

«Галатея», в чистом виде, перепродажник. То есть, она не формирует тур, а только перепродает то, что сформировали федеральные или региональные туроператоры. Все с ней расторгли договоры еще весной. Почему вдруг начали всплывать на сегодняшний день еще июльские продажи — это просто нонсенс», — отмечает Мосина.

Первые обращения в полицию от обманутых челябинцев поступили 16 июля. Сегодня клиенты «Галатеи» обратились в городское УВД. Заявления уже написали более 20 человек. Однако, по словам несостоявшихся туристов, пострадавших как минимум вдвое больше, часть из них планируют обратиться в местные отделения полиции. Могут быть и те, кто приобрел туры на август—сентябрь, и вообще не знают о ситуации с туроператором.

Иван Сухоносов


Читайте также:
— Южный Урал становится всё популярнее у туристов из других регионов России