Губернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание с руководителями общественных приемных, которые есть во всех городах и районах региона. В 2018 году эти учреждения приняли более 4,7 тысяч обращений. Они связаны со строительством, реконструкцией и содержанием дорог, жилищно-коммунальной сферой, вывозом мусора, благоустройством территорий, медицинским обслуживанием, социальным обеспечением.
«Я высоко ценю вашу активную гражданскую позицию, желание и возможность донести до людей информацию о действиях власти на всех уровнях. В 2018 году вами проделана большая многоплановая работа. Усилилось доверие со стороны граждан, выросла динамика обращений — их за год поступило свыше 4,7 тысяч. Свыше трех тысяч граждан были приняты в ходе личных приемов. Приятно отметить, что в 2018 году более двух тысяч обращений рассмотрено в общественных приемных с положительным результатом. Оказана помощь конкретным людям в их вопросах, проблемах, может быть, даже в беде. Каждое решение основано на индивидуальном подходе к ситуации. Обеспечена реальная поддержка не на словах, а на деле», — рассказал Борис Дубровский.
Лидерами по количеству рассмотренных обращений стали общественные приемные Тракторозаводского и Металлургического районов Челябинска, Нязепетровского, Уйского и Катав-Ивановского районов. В Чесменском районе положительно решено 97% обращений, в Брединском — 76%, Коркинском — 74%, Магнитогорске — 71%. Лучшие показатели по количеству рассмотренных с выездом на место обращений и решенных вопросов достигнуты в Нязепетровском районе, Металлургическом районе Челябинска и Верхнем Уфалее.
