В условиях нестабильной экономики челябинцы стали внимательнее относиться к бюджету ремонта. Все чаще заказчики отказываются от схемы, где дизайнер, строители и комплектация работают разрозненно, и выбирают формат под ключ, когда за весь процесс отвечает одна команда. О том, почему это решение становится выгодным и предсказуемым, продюсеру радио «Business FM Челябинск» Марии Полевщиковой рассказали руководитель компании по ремонту помещений Константин Емельянов и дизайнер интерьеров Валентина Суровцева.
— Первый вопрос, Константин, у меня будет к вам. В последние годы рынок ремонтов сильно изменился. Что вы видите сегодня главным трендом?
— Я заметил, что в последнее время люди устали от хаоса, когда каждый ищет отдельно мастеров, подрядчиков, ездит в магазины, выбирает. В наше время сильно все сдвинулось, то есть очень много товаров, очень много материалов, и порой люди путаются, и, как практика показывает, аппетит приходит во время еды. Поэтому тратят нервы, переплачивают деньги, и получается так, что очень сильно устают от всего процесса в конце.
— Почему формат под ключ считается более экономичным, и насколько вообще можно сэкономить?
— Экономия может достигать 10−15%. Почему под ключ все-таки экономичней? Когда мы обращаемся к дизайнеру и строителям сразу, у нас сначала формируется бюджет, в рамках которого мы строго идем. У нас есть график поставок материалов, утвержденная смета, где зафиксированы расценки. Всегда есть время для того, чтобы выбрать аналоги, а не бежать, срочно покупать, переплачивать. Специалисты подсказывают во время ремонта, где можно сэкономить, оптимизировать бюджет, чтобы его не раздувать, и человек спокойно закончил ремонт.
— Хорошо. Валентина, теперь ваш взгляд, почему вам близок такой формат работы как под ключ?
— Некоторые заказчики отмечают, что такой формат снижает риск отклонений от изначального замысла. Мы исключаем истории про искажения, компромиссы. Во-вторых, это скорость стройки. Безусловно, когда команда слажена и все работают по единому графику, это ускоряет процесс, и этот критерий, как правило, для всех очень важный. В-третьих, стоит отметить, что используются проверенные поставщики, несутся гарантийные обязательства, это подстраховка на случай различных форс-мажоров и подобных ситуаций.
— Лично для меня работа под ключ, наоборот, всегда ассоциировалась с тем, что это будет дороже, потому что все сразу сделают. Как доказать клиенту, что в долгосрочной перспективе такой формат выгоднее? Например, мне. Я все еще уверена, что это дороже.
— Интересный случай расскажу из практики. Были клиенты с квартирой больше 100 «квадратов». Они пошли в самостоятельную реализацию. У нас с ними были отличные отношения, и когда они завершили ремонт, пригласили меня на чаепитие, мы устроили импровизированное новоселье. Они поделились, за что им большое спасибо, что на самом деле их бюджет получился такой же, какой я им предлагала вначале. Это было связано с тем, что строители показали урезанную смету, и в процессе ремонта она очень сильно росла. Это реальность нашего бытия.
— Поговорим о финансовой стороне. Сегодня очень часто говорят об экономии, и как совместить экономичность ремонта и эстетическую составляющую? Валентина, давайте вы.
— Я бы сказала, что хороший ремонт — это не всегда очень дорого, но это всегда хороший, качественный дизайнер. Он умеет оптимизировать проект, и в таких случаях мне нравится применить правила Парето и на дизайн в том числе. Когда мы вкладываем 20% художественных решений, делаем их акцентными, яркими, где-то финансируем их серьезнее, а 80% идут уже в сопровождение. Хорошее решение, работает 100%. Всегда можно найти разумный баланс между эстетикой и бюджетом.
— Случай был, когда заказчикам срочно надо было заезжать, возникла ситуация, что в дизайн-проекте нарисовали максиформатный керамогранит, акцентную стену, то есть несколько плит. Мы пересогласовали решение совместно с дизайнером и клиентами, и сделали декоративную штукатурку под мрамор, как и планировалось. То есть мы не ушли от дизайн-проекта, но сэкономили 250 тысяч рублей.
— Сколько, кстати, в среднем сегодня стоит ремонт под ключ?
— Если брать качественные услуги, то в среднем по Челябинску он стоит от 35 тысяч рублей, это только про работы по дизайнерскому ремонту.
— Сейчас, конечно, у нас непростое время, часто меняются курсы валют, цены на материалы. Как связка дизайнер плюс строитель страхует клиента от таких колебаний?
— Важно именно планирование, когда заблаговременно графики составляются, определяются, какие чистовые материалы нужны, фиксируется стоимость. Часто с поставщиками можно договориться, чтобы какое-то время на складе полежали материалы. Кажется, что это мелочи, но иногда это сотни тысяч рублей позволяет сэкономить заказчику.
