Эксперты говорят, что для Челябинска это рекорд. Будут ли свободные места в самолетах, BFM74 спросил у директора компании «Роза Мира» Виктории Климовой и директора по туризму компании «Сусанин» Александра Подпятникова.
Челябинский аэропорт объявил о большом количестве рейсов в Турцию. Александр, как думаете, все ли самолеты будут заполнены?
Александр: По поводу направлений, нельзя говорить, что аэропорт заявил такую полетную программу. В любом случае все зависит от туроператоров, которые выходят на рынок, промоутируют различные направления и заявляют, что мы планируем летать, например, шесть раз в неделю. По факту будет, конечно, к сезону небольшая коррекция, за исключением пиковых моментов. Если взять, например, майские праздники, то это высокий сезон, и загрузка будет по заявленной программе. На летнее время есть информация, что порядка 15 рейсов будет вылетать из Челябинска в Анталию, плюс регулярные рейсы, и спрос, думаю, будет. Направление это очень семейное и всегда востребованное. Здесь все зависит от стоимости и интенсивности туристического потока со стороны Челябинска и Челябинской области, но, тем не менее, загрузка турецких рейсов всегда оставалась на хорошем уровне. Будут и конкурентные направления — Кипр, Греция, которые тоже имеют своего клиента и наверняка будут загружаться.
Нужно ли сейчас уже бронировать туры на летний период?
Рассматривать для себя какие-то путешествия на летнее время, на какие-то другие пиковые даты необходимо, потому что первая волна, если говорить про Турцию, раннего бронирования уже закончилась, причем в конце декабря. Вторая волна хороших дисконтов закончилась в конце января. С каждым месяцем процент скидки, конечно, идет на убывание. Это, с одной стороны, мотивационно- маркетинговый процент, но с другой стороны, если проводить аналогию сегодня с ноябрьской ценой, то стоимость по базовым анталийским отелям в пять звезд идет на повышение.
Это из-за высокого спроса?
Виктория: Это больше маркетинговая политика самих отелей, они подогревают интерес. В прессе также говорят: «Давайте, успевайте бронировать прямо сейчас!», потому что через неделю, месяц цена вырастет. И обычно так и происходит. Турции действительно в этом году очень много, ее больше, чем обычно, потому что добавились рейсы не только на Средиземное море, но еще и на Эгейское море. Это Мармарис, Бодрум. У туроператоров сейчас большая конкуренция, только у одного из них 9 рейсов в неделю поставлено, и это очень много, а туроператоров у нас четыре крупных. Может быть в какие-то периоды лета будут, так называемые «горящие» туры, но говорить о том, что сезон будет с совсем низкими ценами, не придется.
Александр: Тенденция, как раз, к стабильности. То есть, если кто-то, например, выбирает определенную категорию номера, отель с определенной категорией, в которые путешествуют ежегодно, то они и будут их выбирать. Поэтому все достаточно стабильно и ориентироваться на то, что будет какой-то провал по ценам очень сложно.
Виктория: Единственное, что нам не нужно в этом сезоне, так это неожиданностей, когда что-то происходит с авиакомпанией либо с туроператором. Слышали, наверное, новость про Azur air, авиакомпанию, которую временно лишали сертификата эксплуатанта. Я хочу всех успокоить — рейсы, которые заявлялись из Челябинска от этой компании, состоятся, аннуляции не будет. Сертификат авиаперевозчик вернул.
В этом сезоне помимо пакетных предложений, появилась возможность покупать билеты в Турцию отдельно от тура. Каковы ваши прогнозы насчет самостоятельных поездок туристов в Турцию?
Виктория: компания Onur Air — турецкий лоукостер, летает из Челябинска в Анталию еще с прошлого года. Я не знаю, насколько высок интерес просто купить билет на тех же самых Onur Air и полететь самостоятельно у туристов. Самостоятельные туристы редко обращаются в агентства. Но те туроператоры, которые выкупали и выкупают в этом году блоки на этих авиакомпаниях, они довольны и работой авиакомпаний, и у туристов нареканий меньше.
Время вылетов на регулярных и чартерных рейсах, в общем-то, такое же — 4, 6, 8 утра, в зависимости от дня. Здесь, как раз, вариации, которые любит наш челябинский турист — у нас любят очень рано вылететь и очень поздно вернуться, чтобы не терять даже не дни, а часы отдыха. Хотя, на самом деле, весь мир уже привыкает к тому, что из отеля уезжать нужно после завтрака в 11 утра, и ничего страшного нет в том, что ты теряешь этот день.
Александр, расскажите о направлениях, которые не представлены в нашем аэропорту, какие сейчас есть тенденции, и куда летят челябинцы?
По индивидуальному туризму спрос очень разнообразный. Очень много запросов на интересные события, из последних — фестиваль Keukenhof, который будет на майские праздники в Голландии, в день рождения королевы. Это посещение парка цветов, которое сопровождается различными гуляньями, празднованиями в Амстердаме, и возможность получить какие-то дополнительные впечатления за то же самое время пребывания.
Какая самая популярная страна для индивидуальных туров?
Нельзя сказать, что какая-то определенная страна. Да, 80% международного наследия Юнеско находится в Италии, поэтому, например, путешествие на автомобиле по Италии дорогого стоит, но это очень интересно. Германия сейчас достаточно популярна, особенно Баварская ее часть.
Туристические агентства как-то помогают индивидуальным туристам?
Достаточно много таких клиентов, которые самостоятельно находят на известных ресурсах отель, бронируют на сайте авиакомпании перелеты, в Инстаграм находят гида, но это счастливые клиенты, у которых много времени для изучения городов, регионов, каких-то достопримечательностей. Последняя тенденция, что, все-таки, турагентам отдают задачу и говорят, вот, я бы хотел то-то и то-то.
А что именно хотят? Посмотреть Европу с другой стороны, где мало туристов?
Да. Хотят отсутствие туристических маршрутов и «проторенных тропинок», то есть, увидеть что-то необычное. Грубо говоря, совместить экскурсионный тур, где они путешествуют на автомобиле, делают фотографии лавандовых полей и других красивых мест для Инстаграм. Очень интересны программы по Великобритании — посещение Шотландии, Ирландии, известных мест по мотивам фильмов о Гарри Поттере, по «Игре престолов».
По России тоже представлена довольно обширная полетная программа из Челябинска. Это наш юг, Крым, Минеральные воды, Самара, Красноярск. По спросу, что интересно людям?
Виктория: что касается Крыма, то мнения разделяются. Те, для кого просто Крым — наш, и нужна ностальгия, эмоции именно возврата в то время, по которому скучали, это получили. Те, кто ехал в первый раз и имел возможность до этого отдыхать в других местах более комфортных по инфраструктуре, например, в тех же турецких пятизвездочных отелях, и тратили при этом в Турции меньше денег, чем в Крыму, возможно, испытали небольшое разочарование. Если говорить о Сочи, например, той же самой Имеретинской низменности, которую полностью застроили объектами размещения разного уровня, эти отели заполняются на ура, потому что, это, все-таки, экономичный вариант.
Александр: если добавить про Сочи, то прошлым летом был достаточно высокий интерес к горнолыжным курортам в Красной поляне. Клиенты, которые поселились в «Горки городе», например, получили не меньшее удовольствие, чем те, которые поселились на побережье Черного моря. Это вечный спор, что лучше, море или горы.
Виктория: я лично, побывав в Красной поляне, поняла, что лучше, все-таки, горы, именно те горы.
Александр: особенно для жителей Челябинска с нашей нестабильной экологией, конечно, здорово проводить время в Красной поляне.
