Наталья Кузьмина: «Большое количество предприятий может найти удобную для себя меру поддержки»

Какие меры поддержки сегодня актуальны для МСП и что делать, если кредитор отказывает в льготах, рассказала заместитель управляющего Отделением Челябинск Уральского ГУ Банка России Наталья Кузьмина.

— Наталья Сергеевна, расскажите, какие компании малого и среднего бизнеса имеют право на льготный период по кредитам?
— Если деятельность представителя малого и среднего бизнеса относится к перечню отраслей экономики, наиболее пострадавших в результате пандемии, то в соответствии с новыми законодательными изменениями он может обратиться к своему кредитору, будь то банк, микрофинансовая организация или кредитно-потребительский кооператив с заявлением о предоставлении отсрочки платежей по договору, так называемые кредитные каникулы. Максимальный срок кредитных каникул этого льготного периода — до шести месяцев. Перечень наиболее пострадавших отраслей, вы знаете, устанавливается постановление правительства, его можно найти в интернете.

— Как предприниматель узнает, что он получил эти каникулы?
— Для того, чтобы узнать, в первую очередь, необходимо обязательно обратиться к своему кредитору и подать заявление. Как только кредитор — в основном, это, конечно, будут банки — получит такое заявление, то в срок, не превышающий пять календарных дней, он обязан сообщить заемщику об изменении условий договора, предварительно проверив, насколько предприятие соответствует тому перечню, тем условиям, которые предусмотрены законом. Поэтому получив уведомление в течение пяти календарных дней заемщик, относящийся, в том числе, к МСП, будет проинформирован о том, что ему предоставлены кредитные каникулы. Также кредитор будет обязан предоставить МСП новый график платежей с учетом кредитных каникул.

— Что делать предпринимателям, которые имеют бизнес не из перечня пострадавших отраслей?
— Действительно, финансовые трудности испытывают, к сожалению, не только те отрасли, которые попали в перечень, но и сопряженные с ними. Поэтому Банк России рекомендовал кредитным организациям рассматривать такие обращения предприятий, которые не попадают в этот перечень, и также идти им навстречу, реструктурируя кредиты по собственным программам. Нужно отметить, что банки активно откликнулись на эти рекомендации. Они действительно разрабатывают собственные программы. Поэтому если предприятие испытывает временные сложности, но не попадает в перечень, ему необходимо обратиться к своему кредитору и запросить те программы, которые банк предлагает самостоятельно. Я думаю, что всегда бизнесмены могут договориться с банками и о порядке представления, и об условиях, по которым можно пройти реструктуризацию. Предприятия также могут рассчитывать на получение льготного кредита под ноль процентов годовых на выплату заработной платы. Здесь с удовлетворением можно отметить, что изначально программа действовала только для предприятий малого и среднего бизнеса, но сейчас она расширена, в том числе, для крупного бизнеса, и это является большим подспорьем.

— Давайте обратимся к статистике. Есть данные, сколько поступило обращений в банки?
— За период с 20 марта по 6 мая 2020 года от МСП, зарегистрированных на территории Челябинской области, поступило 1120 обращений — это именно требование по предоставлению кредитных каникул. Из них на сегодняшний день более 98 процентов рассмотрено и от рассмотренных 72 процента одобрено. Это то, что касается кредитных каникул в рамках 106 федерального закона. Но, как я уже сказала, есть и собственные программы банков по реструктуризации. По ним статистика такова: за период с 20 марта по 6 мая 866 обращений, из них рассмотрено 87 процентов и 73 процента из рассмотренных одобрены. Стоит резюмировать и сказать, что программа действующая, и она востребована со стороны предприятий малого и среднего бизнеса.

— Подскажите, а льготный период для индивидуальных предпринимателей дается по тем же правилам?
— Они могут воспользоваться льготными каникулами как физические лица, если их кредит не превышает 300 тысяч, также и как предприниматели в рамках поддержки малого и среднего бизнеса. На самом деле, круг мер поддержки достаточно широкий, но чтобы понять, насколько то или иное предприятие попадает под действие определенных программ, нужно внимательно изучать условия каждой из них. На сегодняшний день большое количество предприятий может найти удобную для себя меру поддержки.

— А что делать предпринимателям, если кредитор отказывает в предоставлении льготного периода?
— Здесь важно понимать, если вы имеете право по предоставлению кредитных каникул по закону, либо вы видите, что есть собственная программа банка по реструктуризации, вы под нее подходите, но не смогли разобраться с банком, по какой причине вам отказывают, то мы рекомендуем обращаться МСП в деловые сообщества, в которых они состоят. Мы их все хорошо знаем — это Торгово-промышленная палата, «Деловая Россия», «Опора России» и так далее. Как раз-таки эти бизнес-объединения и будут оказывать содействие в коммуникации с банком. Если даже в этом случае заемщик не получает нужную поддержку и консультацию, у него всегда есть право обратиться с жалобой в Банк России — в интернет-приемную, либо задать вопрос, проконсультироваться, насколько обоснованы отказы, по телефону «горячей линии» 8-800-300-3000.