Искусственный интеллект все чаще выходит за рамки лабораторий и становится частью городской среды — от систем видеонаблюдения до умных сервисов для жителей. В этом году ИИ появился даже в новогодних локациях Челябинска: помогал считать гостей в доме Деда Мороза в ледовом городке и общался с посетителями через «волшебный» домофон. О том, какие задачи такие проекты решают на практике и куда движется развитие ИИ-решений в городах? Продюсеру радио «Business FM Челябинск» Марии Полевщиковой об этом рассказал руководитель разработки центра технологий искусственного интеллекта компании «Интерсвязь» Эдуард Хафизов.
— Эдуард, начнем с новогоднего проекта. В 2026 году в доме Деда Мороза от телеканала ОТВ появился искусственный интеллект. Какие задачи решал ИИ, и какие данные удалось получить с помощью видеокамер?
— Это совместный проект компании «Интерсвязь» и медиахолдинга «Первый областной». Мы поставили камеру, которая позволила подсчитать количество посетителей домика Деда Мороза. Кстати, домик приглашает всех желающих до 15 февраля. В первую очередь, искусственный интеллект нам помогал в аналитике. Мы подключили камеру к нашей платформе видеоаналитики, которая считала посетителей. Так мы смогли понять реальную загрузку, посещаемость в разные часы и дни. На 1 февраля домик посетило 30 124 человека.
— Хорошие цифры. В ледовом городке также работал «волшебный» домофон «Сокол +», который выдавал персональные предсказания. И за это время к нему обратилось 10 205 человек. Подскажите, как технически устроено такое решение?
— Наш «волшебный» домофон «Сокол +» — это устройство, которое не только помогает людям открывать домофоны, двери подъездов, но и работать на разных крутых мероприятиях. Здесь он работал на основе нашей платформы «Диалог», которая генерирует персональные предсказания на 2026 год и развлекает людей, делает легкие сценарии, которые работают на базе искусственного интеллекта.
— Насколько подобные праздничные кейсы важны для тестирования и развития ИИ технологий? Что они дают разработчикам помимо имиджевого эффекта?
— Очень интересный вопрос. Такие проекты для нас очень важны, потому что они помогают прививать людям технологии, знакомят с технологиями, чтобы было не страшно и безболезненно, в позитивном и понятном формате. Во-вторых, они показывают, что современные разработки действительно помогают улучшать нашу жизнь, как для взрослых, так и для детей. Для разработчиков это, на самом деле, тоже ценно, потому что мы понимаем, как люди взаимодействуют с искусственным интеллектом, с новыми технологиями и, таким образом, мы в свою очередь улучшаем повседневную жизнь людей.
— Если говорить шире, какие решения в сфере видеонаблюдения и искусственного интеллекта сегодня разрабатывает и внедряет «Интерсвязь»? В чем их ключевое отличие от классических систем?
— Сегодня мы развиваем целый набор решений: это умные шлагбаумы, умные парковки, видеонаблюдение нового поколения. Внедряем функцию, которая позволяет описать все, что происходило на камере, то есть сделать простую камеру умной. Сейчас это у нас в разработке. Надеюсь, что в ближайшее время функция выйдет для простых пользователей. Она помогает формировать отчеты о событиях, которые произошли за день. Условно, кошечка попила в 10 утра. Или можно узнать, кто приходил в 12 дня. Ключевое отличие решения в том, что это такой конструктор, то есть видеоаналитика позволяет собирать разные решения на базе одной платформы, что упрощает и сокращает срок реализации проектов. Поэтому мы их внедряем очень быстро и в разных сферах.
— Вы передовики технологий получается. Вернусь к домофонам. Как работают умные домофоны «Сокол +» в повседневной жизни? Какие задачи они решают для жителей, управляющих компаний и городских служб?
— Для жителей умный домофон — это удобство и безопасность. Можно посмотреть, кто к тебе пришел, удаленно открыть дверь. В новом релизе у нас стоит интересная функция с умными устройствами. Я ее активно тестирую. Для управляющих компаний это инструмент порядка и слежения за тем, что происходит на их территориях. Для городских и специальных служб это возможность быстрее реагировать, вызывать конкретные нужные службы и получать информацию без лишних звонков куда-то в реальном времени.
— То есть здесь про удобство и комфорт, в первую очередь, и, конечно же, безопасность. Эдуард, как вы видите развитие умных систем в городской среде в ближайшие годы? Что станет стандартом, а что пока останется экспериментом?
— Я думаю, что в ближайшие годы стандартом все-таки станут системы, которые не просто записывают, но умеют понимать и анализировать, что происходит. Те же камеры, которые много, где стоят, и в торговых комплексах, и дома, будут обретать интеллект, становиться умнее, понимать, что люди делают, давать отчеты для того, чтобы сократить анализ камер видеонаблюдения. И также все технологии, которые завязаны на умном городе, в том числе домофоны, будут работать на искусственном интеллекте для того, чтобы сократить человеческие ресурсы, но оптимизировать и улучшить нашу с вами жизнь.
