Рынок ИТ-кадров продолжает быстро меняться: бизнесу все чаще нужны специалисты на стыке технологий, управления и анализа данных. Проектные менеджеры, user experience, user interface-дизайнеры и эксперты в области биоинформатики становятся ключевыми фигурами в цифровой экономике, где на первый план выходят не только код, но и работа с пользователем, командами и сложными междисциплинарными задачами. Почему именно эти направления сегодня выходят в фокус? Как меняется подход к подготовке ИТ-специалистов? Об этом продюсеру радио «Business FM Челябинск» Марии Полевщиковой рассказал директор челябинского кампуса «Школы 21» Дмитрий Козленков.
— Дмитрий, рынок IT-кадров меняется быстрее, чем классические образовательные программы. Какие именно дефицитные компетенции, по вашим наблюдениям, сейчас наиболее востребованы бизнесом?
— Бизнес сегодня по-прежнему нуждается в IT-кадрах, и мы наблюдаем, что требования к этим специалистам действительно меняются очень быстро. Если раньше все в основном сводилось к написанию кода, нужны были разработчики, то сейчас, с одной стороны, это хайп, с другой — уже наша реальность. Мы видим, что в обязательных требованиях работодателей возник навык работы с нейросетями. Причем не просто с каким-то одним видом нейронок, а такое умение жонглировать нейросетями в своей профессиональной деятельности. При том, кем бы ты ни был, будь то разработчик, дизайнер, специалист в IT и не только в IT, на других предприятиях. Этот навык становится базовым. Видим требования к мультифункциональности, когда ты не просто умеешь отвечать за какую-то одну задачу, а когда у тебя есть набор разных компетенций в разных областях, и при этом нейросети или так называемые ИИ-агенты становятся твоими помощниками, а ты становишься таким универсальным бойцом. Требования к таким универсальным специалистам сегодня возрастают, и потребность в таких специалистах растет.
— Одно из новых направлений — это управление проектами в IT. Почему именно сейчас спрос на проектных менеджеров так резко вырос и чем вообще это отличается от классического менеджмента?
— Если говорить про классический менеджмент и классического менеджера, то он в большей степени отвечает за операционный процесс, и его работа сводится к этому. Если же говорить про проджект-менеджера в IT, то это, безусловно, ответственность за результат. Требования к таким людям сформировались за последние несколько лет очень четко. И они очень универсальные. Проектный менеджер должен обладать, разумеется, навыками коммуникации, уметь выстраивать работу. Кроме этого, он должен быть аналитиком, уметь общаться с клиентами, формировать продуктовые гипотезы, управлять разработкой, командой, разными процессами, и в конечном итоге отвечать за результат, который будет достигнут. Это опять же, с одной стороны, универсальный боец, который должен освоить в разной степени те или иные инструменты, методологии, должен иметь знания, чтобы эффективно управлять проектом.
— Можно ли говорить, что сегодня для IT-проектов коммуникация и управление ожиданиями клиента становятся не менее важными, чем сама разработка? Какие ошибки здесь бизнесу обходятся дороже всего?
— Действительно, это так, управление ожиданиями — это очень важно, потому что сегодня бизнес очень четко понимает свои цели и задачи. Бизнес, приходя в качестве заказчиков в IT-компании, очень четко понимает метрики будущих продуктов, которые будут влиять на выручку. Поэтому именно эффективное управление проектом и эффективная работа над ним с точки зрения времени, результата и качества — это сегодня ключевое. Бизнес очень разборчиво сейчас смотрит. С другой стороны, это еще такая сервисная, важная часть.
— User Experience и user interface-дизайнеры — это профессии, которые часто воспринимают как просто про дизайн. Почему на самом деле это про аналитику, гипотезы и влияние на бизнес-показатели продукта?
— Все, что касается UX/UI-дизайна — это очень интересная история. Потому что все мы с вами привыкли пользоваться мобильными телефонами, приложениями, их куча на смартфонах. Но мы редко задумываемся, заходя в то или иное приложение, о том, почему та или иная кнопка расположена в этом месте. Почему при нажатии этой кнопки мы попадаем именно на этот экран, почему эта кнопка такого цвета, почему выбран именно такой шрифт. За всеми этими вопросами стоит большая команда специалистов в области UX/UI-дизайна, которые как раз изучают пользовательский опыт и сценарии, формулируют гипотезы, придумывают разные фичи, что-то запускают в релиз, если не получается, изменяют. Это очень большая и содержательная работа, которая позволяет нам ощущать комфорт, приятный цифровой сервис. Я с этим часто сталкиваюсь, когда захожу в банковское приложение на телефоне, и там не могу найти какую-то кнопку. Очень многих это раздражает. Соответственно, задача UX/UI-дизайна в том, чтобы кнопка была в нужном месте, чтобы ее было хорошо видно, чтобы шрифт, который эту кнопку обозначает, был понятным, приятным. И это все в конечном итоге тоже влияет на бизнес, на его показатели и результаты, потому что удовлетворенность клиента, интуитивно понятный дизайн и сервис — это все очень важно.
— Биоинформатика — это еще одно новое, непривычное направление для регионального IT-рынка. Почему именно сейчас вы считаете его перспективным и востребованным?
— Да, действительно, это новое направление, оно совсем недавно появилось у нас в «Школе 21», и сейчас наши участники могут выбрать этот трек. Биоинформатика — это уникальная история. Потому что сегодня на стыке медицины и информационных технологий появляются уникальные возможности в части создания новых лекарственных препаратов, внесения изменений в ДНК, проектирования новых пищевых продуктов и сельскохозяйственных культур за счет математических расчетов и глубокой аналитики. Можно, например, создавать новые свойства для будущих продуктов, кратно сокращать срок проведения клинических испытаний, например, в медицине за счет того, что большая часть задач, связанных с проверкой гипотез как раз реализуется с помощью математического моделирования. Соответственно, выход лекарств на рынок становится гораздо быстрее. Спрос сегодня на таких специалистов возрастает, это уникальные специалисты. В Челябинске мы начинаем готовить таких людей. Я уверен, что они будут очень востребованы, потому что это наше будущее, которое уже начинается, и на грани которого мы стоим.
