Услуги в режиме онлайн. Какие сервисы Росреестра сейчас доступны южноуральцам? Чем электронные сделки удобнее похода в МФЦ? Корреспонденту радио «Business FM Челябинск» Марии Полевщиковой об этом рассказал заместитель начальника отдела координации и анализа Управления Росреестра по Челябинской области Артем Ерофеев.
— Артем Александрович, какие услуги Росреестра в сфере недвижимости сейчас можно получить онлайн?
— Портал Росреестра позволяет получить весь спектр услуг, предоставляемых на государственную регистрацию и кадастровый учет. Будь то заявление о купле-продаже, либо заявление о кадастровом учете земельного участка. Кроме того, весь спектр сведений, которые содержатся в ЕГРН, получаются в формате выписок. Из плюсов необходимо отметить, что стоимость выписок, получаемых посредством портала Росреестра, гораздо ниже, чем если бы гражданин обратился в МФЦ.
— Какие еще сервисы представлены на сайте Росреестра? Какие из них наиболее востребованы у жителей области?
— Как я уже сказал, один из таких сервисов — это предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Необходимо отметить, что такие сведения предоставляются за плату. Помимо этого есть ряд сервисов, которые бесплатно позволяют гражданину убедиться в безопасности сделки. Например, сервисы о справочной информации в режиме онлайн, которые позволяют определить характеристики объекта недвижимости, который будет впоследствии предметом сделки. Кроме того, существует сервис для граждан о формировании схемы земельного участка. Помимо этого на сайте Росреестра размещены реестры кадастровых инженеров, которых также необходимо проверять, в случае если вы осуществляете какие-то учетные действия с вашими объектами.
— Через сайт госуслуг Росреестр принимает обращение на регистрацию?
— К сожалению, в настоящий момент обращения через сайт госуслуг не принимаются. При этом через сайт госуслуг доступен весь спектр предоставления сведений из ЕГРН, которые также доступны на портале.
— Кто может воспользоваться электронными сервисами: граждане или юридические лица? На кого они направлены в первую очередь?
— Электронные сервисы Росреестра направлены достаточно на широкий круг лиц. Будь-то граждане, будь-то юридические лица, в том числе профессиональные участники рынка недвижимости, кадастровые инженеры. Для них также разработаны специализированные сервисы. Также сервисы отдельно разработаны для органов государственной власти и органов муниципального управления.
— Электронные сделки как-то защищены от мошенников?
— Они абсолютно защищены. Сведения передаются с вашего компьютера по защищенным каналам связи. Кроме этого, вы подписываете такие документы своей электронной цифровой подписью, которую вам также выдают аккредитованные центры.
— Есть ли какие-то обязательные требования, которые необходимо соблюсти при онлайн сделках?
— К обязательным требованиям для граждан и юридических лиц относится момент необходимости предупреждения органа регистрации прав, что вы планируете подать документы в электронном виде. То есть вам предварительно необходимо обратиться в многофункциональный центр и подать заявление о возможности государственной регистрации в электронном виде на тот объект, который будет у вас предметом сделки. К исключениям в таких моментах следует отнести кредитные организации, которые с помощью своих информационных систем вправе подавать документы без предварительной подачи вот этого заявления о возможности регистрации.
— Сейчас многие банки и строительные компании предлагают провести за граждан сделки с новостройками и даже на рынке вторичного жилья у них в офисе без похода в МФЦ и обращения в Росреестр. Как такое возможно?
— В данный момент кредитные организации разрабатывают свои информационные системы, которые также интегрированы к сайту Росреестра, что позволяет им подавать заявления за граждан. При этом электронную цифровую подпись для граждан выпускают в отделении банка. Заявление за гражданина опять же заполняет сотрудник банка, который подал уже большое количество таких заявлений.
— Это безопасно?
— Если мы говорим в общем, то подача заявления о возможности государственной регистрации предусматривает, что многофункциональный центр опознал гражданина, который подает эту сделку. Впоследствии регистратор видит отметку о том, что гражданин согласен на подачу такой сделки. Это, в первую очередь, убегает от мошенников.
— Сейчас появился популярный термин «электронная ипотека». Южноуральцы пользуются этой услугой?
— Вернее сказать — «электронная ипотека за 24 часа». Это национальный проект Росреестра, который позволяет гражданам получать эту услугу в сокращенные сроки. То есть в случае, если вы обращаетесь, подаете заявление о государственной регистрации ипотеки, пусть это заявление о регистрации права, то государственная регистрация вас будет осуществлена на следующий день, в рамках 24 часов.
— Упрощенная процедура, значительно. Обычная подача сколько времени занимала раньше?
— Законом предусмотрены сроки государственной регистрации. Если человек обращается в МФЦ — 9 рабочих дней. Если человек подает электронное заявление, то, конечно, сроки значительно сокращены — это 1-2 рабочих дня для регистрации права. Если с ипотекой, то всего лишь один день.
— Как самостоятельно зарегистрировать право на недвижимость онлайн? Есть ли обучающие программы или разработанные алгоритмы? Куда заходить, в какой раздел? Как подтвердить свою личность?
— В личном кабинете правообладателя на сайте Росреестра имеется подробная инструкция для подачи заявления в электронном виде. При этом она достаточно обширная, когда людям, в принципе, весь этот спектр услуг не нужен. В связи с этим управление Росреестра по Челябинской области на постоянной основе организовывает консультации для заинтересованных лиц. Записаться на такую консультацию можно по номеру телефона +7 (351) 260-35-81, либо направив обращение на официальный адрес электронной почты 74_upr@rosreestr.ru.
— Не получится ли так, что человек случайно нажал кнопку и продал квартиру, не желая этого? Или сбой в системе произошел.
— Заявление подается пошагово. Изначально заявителем заполняются все сведения о правообладателе, об объекте недвижимости, которые он либо приобретает, либо отчуждает. Достаточно большое количество полей необходимо для заполнения, поэтому случайно здесь, конечно, не может выйти.
