Причиной коммунальной аварии стала поломка насоса на одной из артезианских скважин, которые питали два основных микрорайона Верхнего Уфалея — Центральный и «Спартака».
«Как объясняли, насос был сломан. Вроде бы его отремонтировали, сейчас систему запускают, но на данный момент, насколько я знаю, воды нет, люди действительно жалуются на это. По крайней мере, микрорайоны Центральный и „Спартака“, да, страдают. Со вчерашнего дня, с воскресенья, утром уже не было воды. По официальной информации проблема устранена. Заполняется водоснабжение, будет вечером», — рассказал журналист «Верхнеуфалейского рабочего».
Работы по замене насоса завершили этой ночью, и людям поспешили доложить об исправлении ситуации, но как выяснилось, вода появилась далеко не во всех домах, и поднималась не выше первого этажа. Власти приняли решение поставить еще один насос.
«Сломался насос, его заменили, вода наполняется, но очень медленно. Конечно, у всех краны открыты, и система не успевает наполняться. Уже дополнительный насос ставят, начали его монтаж. В течение 5–6 часов сделают. К вечеру, к ночи, по крайней мере, уже будет. Работа идет, все делается, и в соцсетях люди все это видят. Организован подвоз воды, для маломобильных групп организован подвоз воды на дом питьевой», — пояснила руководитель пресс-службы администрации Верхнего Уфалея Наталья Егорова.
То есть питьевую воду получают только маломобильные группы населения, остальные вынуждены ждать полного устранения аварии и обходиться технической водой, которую нельзя использовать для приготовления пищи.