О письме компании, разосланной банкам сообщил накануне «Коммерсант». По закону к 1 октября обслуживание всех внутрироссийских операций по картам должно быть сосредоточено в процессинговом центре Национальной системы платёжных карт (НСПК). Однако, как пишет Business FM, перенос по-прежнему не завершён, и часть операций по картам Visa по-прежнему требует одобрения от самой системы. О том, насколько велика доля таких операций, точных данных нет. В самой компании Visa Business FM заявили, что комментировать это не будут, поскольку информация конфиденциальная. Пресс-секретарь Национальной системы платёжных карт Елена Бочарова уверена, что проблем у клиентов банков не возникнет.
«Все банки — прямые участники — отправляют внутрироссийские запросы и осуществляют обмен клиринговыми сообщениями по картам платёжной системы Visa через операционный, процессинговый и клиринговый центр Национальной системы платежных карт. Иногда в силу ошибок процессинговых систем банков бывают единичные случаи ошибочного направления запроса в платёжную систему Visa, и именно поэтому банкам было направлено уведомление о необходимости дополнительного контроля и устранения подобных ошибок. Нужно сказать, что эти меры никак не отразятся на возможности совершения операций держателями карт», — прокомментировала Е.Бочарова.
В Ассоциации Региональных Банков «Россия» также считают, что Visa дорожит своей репутацией и, скорее всего, не станет отказывать в обслуживании.
Ещё в мае в Центробанке заявляли, что все российские банки полностью завершили перевод процессинга по картам Visa в НСПК. Но позднее СМИ сообщали, что НСПК обрабатывает не все транзакции банков по платёжной системе Visa. В частности, источник «Ведомостей» отмечал, что через НСПК идёт только 25% трафика Visa.