В 2020 году УФССП России по Челябинской области получило 820 обращений от жителей региона на действия юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности. Обоснованными признаны 84 заявления, из них 41 — в отношении юрлиц из государственного реестра.
«Анализ поступивших заявлений показал, что граждане обращаются за защитой своих прав по следующим причинам: осуществление взаимодействия, по мнению граждан, способами, не отвечающими требованиям закона, а именно превышение частоты телефонных переговоров, оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, введение в заблуждение относительно размера неисполненного обязательства, а также сроков исполнения обязательства; отсутствие сведений у должников о новом кредиторе», — сообщили в пресс-службе Челябинского УФССП.
Судебные приставы возбудили 86 дел за нарушение закона о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности. Суды рассмотрели 80 материалов, по 76 из них назначены административные наказания в виде штрафа. Общая сумма — 3,3 млн рублей.