«В данном сервисном центре у нас оборудована зона face-to-facе, и наша цель — это делать ремонт за один день, то есть даже в течение часа, возможно, даже в присутствии клиента».
В это время клиент, не выходя из офиса, может познакомиться с новинками компании.
«Посетители „Сервис Плазы“ смогут посмотреть, как работает смарт-техника Samsung. Смогут приобрести аксессуары, зарядить телефон, пользоваться бесплатным wi-fi», — поясняет Ким Сунг Ки.
Офис компании на Энтузиастов, 16 действует уже три месяца, просто сегодня его открыли официально. Всего в России работает 12 центров «Samsung Сервис Плаза». Челябинский стал первым на Южном Урале.