Ранее министерство культуры России предложило ввести финансовые гарантии для турагентств в размере 500 тысяч рублей. Поправки предполагают, что работать компании смогут работать только при наличии банковской гарантии или другого финансового обеспечения. Агентства высказались против новой инициативы и собрали более трёх тысяч подписей под соответствующей петицией президенту Владимиру Путину.
По мнению автора обращения, руководителя одного из турагентств Семёна Раенко, фактически у турагентов нет никаких рисков, поскольку они только продают продукт операторов. С этим не согласен директор туристической компании «Сусанин» Анатолий Гуревич. В России ежедневно закрываются небольшие агентства, оставляя своих клиентов без отдыха, и фингарантии помогли бы избавить рынок от ненадёжных игроков, говорит Гуревич:
«Если фингарантии будут защитой от мошенничества агентств, то это достаточно странно, потому что в этом случае 500 тысяч не хватит, чтобы расплатиться с обманутыми клиентами. Если задача — просто ввести некие правила игры, которых сегодня на рынке вообще нет, то эта мера может быть нормальной. На мой взгляд, немногие сегодняшние турагентства смогут получить такое страховое обеспечение. И это пойдёт на пользу рынку, потому что такое большое количество агентств, которое есть в России, абсолютно для рынка недопустимо, что приводит к очень большим проблемам в отрасли. И количество агентств, которые ушли с рынка, забрав деньги своих клиентов и оставив их без путёвок, в России исчисляется сотнями».
Идею введения фингарантий для турагентств поддерживает и директор турагентства «DAN» Карина Бердичевская:
«Учитывая сегодняшнюю ситуацию с огромным количеством банкротств, я за то, что бы была и материальная, и уголовная ответственность перед нашими клиентами. Я считаю это справедливым: те, кто работает на рынке профессионально, смогут заплатить эту сумму. Возможно, введение финансовых гарантий не потребовалось, если бы было более жёсткое законодательство и выйти на рынок можно было только с лицензированием и сертификацией, как это было раньше. Сегодня этого, к сожалению, нет, поэтому введение гарантий отчасти является выходом, хотя, на мой взгляд, страхование каждой путёвки было бы более правильным».
Только нынешним летом в России свою работу прекратили полтора десятка туроператоров, среди которых «Лабиринт», «Нева», «Южный крест» и «Верса». Как следствие, увеличилось количество обанкротившихся турагентств. После этого чиновники начали говорить о необходимости введения финансовых гарантий для турагентств, лицензирования игроков рынка, либо страхования туристов.
Юлия Ткаченко
