Сообщество попутчиков BlaBlaCar объявило о начале внедрения в России системы онлайн-бронирования. Зарегистрированному на сервисе пользователю нужно будет выбрать подходящее предложение (стоимость, марка автомобиля, некурящий салон и т. д.) и забронировать место. После этого он увидит детали бронирования и получит подтверждение в виде электронного письма и SMS. Система онлайн-бронирования позволит не только водителям (как это было раньше), но и пассажирам видеть профили своих потенциальных попутчиков — их рейтинги, отзывы, предпочтения и т. д.
В качестве тестового маршрута выбрано направление Челябинск — Екатеринбург. Количество предложений от водителей между этими городами, по данным BlaBlaCar, варьируется от 40 до 80 ежедневно, в зависимости от дня недели и сезона. В среднем ежедневно с помощью сервиса между Челябинском и Екатеринбургом совершают поездки около 180 человек.
Теперь при публикации своего предложения о поездке водитель должен выбрать, в каком режиме будут бронироваться места в его автомобиле: вручную или автоматически. В первом случае ему придётся самостоятельно подтверждать каждый запрос, соблюдая установленный попутчиком срок ожидания ответа. Во втором — водитель будет лишь получать уведомления о новых бронированиях. Что касается пассажиров, то бронируя место в автомобиле, они смогут видеть, какой режим бронирования выбрал водитель — автоматически или вручную. В первом случае придётся отправлять запрос на подтверждение. Во втором — будут в одно касание бронировать место в автомобиле.
Среди плюсов нововведения — снижение числа отказов от поездки на 90%.
