По мнению экспертов, банки начали передавать в работу профессиональным взыскателям более «молодые» долги из-за ужесточения требований Центробанка к резервам. Кредитные организации, по словам собеседника «Известий», стремятся избавиться от плохих долгов на балансе, чтобы не формировать под них повышенные резервы.
С 1 марта 2013 года Центробанк вдвое повысил минимальные резервы по необеспеченному розничному кредитованию. Так, требования к резервам по непросроченным потребительским кредитам увеличились с 1 до 2%. По кредитам с просрочкой до 30 дней — с 3 до 6%. По необеспеченным потребкредитам с просрочкой свыше 360 дней теперь формируется стопроцентный резерв, по более «молодым» ссудам (181–360 дней) — 75%. Резервы по ссудам с просрочкой от 31 до 90 дней составляют 20%, с просрочкой от 91 дня до 180 дней — 50%.
Эксперты также отмечают, что взыскание просрочки на ранних сроках в разы эффективнее, чем когда банк пытается самостоятельно получить долг. На ранних сроках выше контактность, а должник и кредитор имеют гораздо более широкий инструментарий для успешного урегулирования проблемы: количество пропущенных платежей невелико либо вовсе минимально, штрафы и пени также пока незначительны, банк готов «принять» должника обратно в качестве добросовестного клиента при условии всего лишь возврата в график платежей. Как правило, большая часть должников, за исключением сознательных неплательщиков, идёт на сотрудничество.
Специалисты отмечают ещё один момент - передача коллекторам «молодого» долга обходится банкам дешевле, чем в случае с «выдержанным».
К концу 2014 года рост переданной коллекторам задолженности (1 трлн рублей) увеличится на 30% (то есть составит 1,3 трлн), прогнозируют участники рынка. Аналитики поясняют, что этому будет способствовать рост розничной просрочки, обусловленный ростом закредитованности населения (на каждом десятом заёмщике висит по пять кредитов), а также снижением доходов населения.
