Кризис на рынке ОСАГО заставляет страховщиков навязывать челябинцам дополнительные услуги — в большинстве страховых компаний купить полис ОСАГО без дополнительных страховок почти невозможно. Где-то ссылаются на нехватку полисов и продают по одной страховке в час, где-то сразу говорят о необходимости застраховать дополнительно имущество или жизнь.
Специалисты советуют обращаться в страховую компанию заблаговременно, за месяц до окончания срока действия полиса. Обратиться стоит письменно, при этом прикрепив к заявлению весь необходимый набор документов. Тогда страховщики не смогут нарушить закон, — говорит заместитель руководителя областной антимонопольной службы Елена Семёнова:
«Они пользуются такой ситуацией, когда граждане приходят в последний день действия страхового полиса и по сути, не побоюсь этого слова, выкручивают руки — говорят, что нет полисов, и так далее. Но если вы письменно к ним обратитесь, таких фактов не будет. Да, у нас есть такие случаи, где-то может быть это и массово. Но то что есть категория граждан, которая соблюдает закон — это точно, и они получают полисы без каких-либо дополнительных услуг».
В антимонопольной службе утверждают, что если у покупателя есть доказательства навязывания услуг страховщиками, он может смело обращаться в суд. Кроме неустойки за полис, ему возместят и моральный ущерб.
