В Челябинске 28% жителей выбирают врача для первичного приема по рекомендации знакомых. Самым популярным способом поиска медпомощи по-прежнему остается «сарафанное радио», выяснили аналитики Группы «Ренессанс Страхование».
Но даже рекомендации не всегда позволяют найти врача в короткий срок. Каждый пятый житель Челябинска сталкивался с ситуацией, когда поиск специалиста для лечения заболевания затягивался на два или более месяцев. И для каждого четвертого затяжной поиск оборачивался ухудшением его состояния.
Как показал опрос, у большинства поиск врача для первичных консультаций занимает в среднем неделю. Большинство респондентов — 48% — ищут врача по рекомендациям. Каждый четвертый (26%) обращается в клинику, которой доверяет; 15% обращаются за рекомендацией к другим врачам, а 11% ориентируются на отзывы на специализированных площадках.
В то же время поиск врача для лечения сложных заболеваний зачастую занимает гораздо больше времени — в среднем около полутора месяцев. Каждый четвертый респондент отмечал, что на поиск подходящего доктора у него уходило 1-2 месяца, каждый десятый — 2-3 месяца, а еще 5% не могли найти врача дольше трех месяцев.
Каждый пятый респондент, страдавший каким-либо сложным заболеванием, сменил двоих специалистов, прежде чем найти того, кто стал его основным врачом для дальнейшего лечения. 25% — троих, а 13% — больше трех. Из числа этих участников опроса каждый четвертый опрошенный (24%) отметил, что затяжной поиск врача оборачивался усугублением его состояния.
Сложнее всего респондентам было найти подходящего невролога (41%), эндокринолога (37%) и онколога (33%). На четвертом месте гинекологи (30%) и кардиологи (29%). На пятом — стоматологи (23%).
Из числа участников опроса, для которых поиск врача для лечения сложного заболевания оказался затяжным, большинство — 28% — нашли доктора по рекомендациям знакомых, 21% — благодаря советам других врачей, 17% — благодаря специализированным сайтам, 13% — благодаря отзывам в интернете, а 6% найти врача помогли непосредственно в поликлинике либо клинике.
