Ранее злоумышленники создавали записи с помощью искусственного интеллекта. Теперь же, по данным ВТБ, они анализируют голосовые сообщения из существующей переписки. Кредиторы предупреждают, что информацию необходимо проверять по дополнительным каналам связи. Мошенники взламывают аккаунт человека в мессенджере и внимательного изучают его переписку со знакомыми и коллегами. Подобрав подходящего собеседника, пишут ему текстовое сообщение. Оно может и не касаться финансовых вопросов, например, «срочно пришли деньги, у меня форс-мажор», поясняют радио «Business FM Челябинск».
«Задача мошенников — войти в доверие, поэтому они могут продолжать начатый ранее диалог или поднять тему, переписка о которой велась ранее, например, про день рождения друга или планы на выходные. Завязав диалог, мошенники копируют старые голосовые сообщения, что убеждает собеседника, что с ним действительно общается его знакомый или родственник. Только после этого злоумышленники переходят к просьбе о финансовой помощи, например, одолжить деньги на один день для оплаты квартиры. В итоге жертва переводит деньги на карту, номер которой присылает мошенник»,— рассказывает пресс-секретарь ВТБ в Свердловской, Курганской, Челябинской областях и Пермском крае Сергей Антонов.
Для защиты банк рекомендует не сохранять голосовые сообщения из чатов после прослушивания или же использовать опцию их автоудаления.
Добавим, что по итогам 2023 года ВТБ впервые за четыре года зафиксировал снижение атак мошенников на розничных клиентов. Число инцидентов в целом составило 6,5 миллионов — это на 15% меньше, чем в 2022-м. При этом среди трендов прошлого года — звонки мошенников потенциальным жертвам через мессенджеры. Чтобы определить преступников прямо во время входящего вызова, можно подключить бесплатный определитель номера.
