Для региона это будет новый формат торговли — один из самых крупных интернет-магазинов России в областном центре построит свой склад. Таким образом, у покупателей появится возможность посмотреть товар, заказанный в интернете, до его оплаты. Другой плюс — сокращение срока доставки.
Региональная экспансия «Юлмарта» даже на фоне снижения потребительского спроса будет выгодна — такой формат дешевле, чем открытие магазинов в традиционном формате, отмечает директор по внешним связям и коммуникациям ассоциации компаний интернет-торговли России Екатерина Шустер.
«Всё-таки нужно учитывать ситуацию, в которой мы сейчас находимся. Компании думают, как им заработать в условиях оптимизации, чтобы меньше тратить и всё-таки зарабатывать. Формат торговли, когда у тебя в городе есть магазин-витрина и точки выдачи товаров, получается намного более экономичный, чем открывать магазины, как раньше делали многие компании — одновременно онлайн и офлайн. Первая причина — это экономия средств», — говорит Е.Шустер.
На формат складов сейчас переходят многие ритейлеры, причём эта тенденция прослеживается как среди магазинов, которые начинали с офлайна, так и со стороны компаний, которые всегда существовали только в интернете.
Между тем сказать, что формат обычных магазинов уходит в прошлое, однозначно нельзя, полагает PR-директор компании «М-Видео» Антон Пантелеев.
«Касательно продавцов — у нас в стране очень большое доверие к людям, которые разбираются в той или иной области. В частности, в электронике. То есть когда человек приходит в магазин, даже если он что-то знает про ту или иную технику, то всё равно лишний раз переспросит. Это, может, не относится к вещам, которые не требуют большого количества консультаций, например, к одежде. Но электроника — это товар очень долгоиграющего использования. Люди в технику инвестируют и очень часто боятся ошибиться. Поэтому они приходят в магазин и готовы послушать продавца даже если они всё знают, чтобы просто убедиться в правильности выбора», — поясняет А. Пантелеев.
В Челябинске уже есть пункты выдачи товаров интернет-ритейлеров Ozon, «Ситилинк» и «ТехноПоинт». Но ни у одного из этих интернет-магазинов пока нет большого склада в городе.
Помимо Челябинска, «Юлмарт» появится в Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Мурманске, Архангельске, Рязани, Ярославле и Уфе.
Татьяна Шабурова
