«Продажи есть, но их стало меньше. Все следят за ситуацией, которая развивается, все ждут предстоящих переговоров двух лидеров стран в Москве. Туристы, у которых уже забронированы туры, беспокоятся по поводу их отдыха. Люди, которые планируют отдыхать, немного отложили покупку туров, чтобы понять, что будет происходить дальше. В целом, снизился спрос на туры в Турцию на 40 процентов. Часть челябинцев выбирают другие направления, но большинство следит за ситуацией, чтобы убедиться в стабильности, а затем забронировать все же Турцию. Это наиболее подходящее место для семейного отдыха», — рассказала директор туристической компании «Гризли» Ксения Жижилева.
Эксперт также отметила участившиеся запросы на аннуляцию уже оплаченных туров, в том числе приобретенных по акциям раннего бронирования.
«В основном бронирования начались в конце ноября по акции. Цены были ниже, чем сейчас. Как только появилась информация о политических разногласиях, интерес угас, поскольку все переживают за свой отпуск, за деньги, которые они потратили — раннее бронирование предполагает полную оплату тура до его начала. Возвратов нет, но запросы на аннуляцию приходят. Туристы звонят и переживают. Все следят за событиями. Мы не советуем пока делать аннуляции, поскольку непонятная ситуация в мире, скорее всего, наладится и туры состоятся. Аннулировать путевки можно и позже», — добавила Ксения Жижилева.
Сложившаяся ситуация по Турции — главному направлению в турбизнесе — беспокоит многих экспертов.
«Количество звонков, запросов снизилось, напряжение присутствует. Но надо отметить, что продаж по раннему бронированию в 2020 года в Турцию намного выше, чем в 2019»,— прокомментировала руководитель Челябинской ассоциации туристических агентств Людмила Мосина.
В некоторых турфирмах все же отмечают, что южноуральцы не успели высказать опасений по поводу закрытия туристического направления в Турцию. Они аргументируют тем, что китайский коронавирус ударил больше по реализации зарубежных путевок.
«В прошлом, когда сбили российский самолет в 2015 году, туристы тоже не сразу реагировали на происходящее. Пока каких-то опасений, именно в связи с беженцами и всей ситуацией, не слышно. Но раннее бронирование приостановилось с того момента, как началась информационная волна по коронавирусу. Однако связать опасения туристов с обстановкой в Турции, пока еще не можем», — отметил директор компании «Вита Трэвел» Алексей Ципордей.
Эксперт также подчеркнул, что из альтернатив Турции обычно южноуральцы рассматривают визовую Грецию. Кроме того, туристы интересуются путевками на Кипр и в Черногорию.
«Полных альтернатив Турции нет. Ранее заменой всегда был Тунис — и по цене, и по климату и по типу отдыха, но в последние годы туристы мало верят в безопасность в этой стране. Как вариант, заменить Турцию могут Кавказ, Азербайджан, Армения. Но поток, который может обработать Турция, существенно выше, чем в названных странах», — добавил Алексей Ципордей.
Отметим, что сфера туризма в этом году значительно пострадала из-за из-за вспышки коронавирусной инфекции. Ростуризм ранее рекомендовал туристам не посещать Италию, Южную Корею и Иран. До этого был закрыт Китай.
