В УФАС обратилось более 40 горожан с жалобами на завышенные платежи. Регоператор рассчитал их исходя из неверного числа прописанных в квартире.
«Через интернет мы видим, сколько было различных недовольств граждан, где действительно вместо проживающих 2−3 выставляли на 5−10 и так далее. При этом поведение очень странное у ЦКС: что вы оплатите, а потом пишите письма, приходите, берите справки и так далее. Здесь мы не забываем, что регулирование не только антимонопольное. Но эти отношения еще регулируются законом о защите прав потребителей. И, следовательно, никто нас не может заставить оплатить те услуги, которые нам не оказали. И поэтому, нет такой обязанности у нас платить, а потом что-то где-то доказывать, что на самом деле у нас проживает меньше», — рассказала руководитель регионального управления Федеральной антимонопольной службы Анна Козлова.
По мнению УФАС, регоператор должен самостоятельно установить число прописанных в квартире и сделать перерасчет. Кроме того, в скором будущем могут измениться тарифы на вывоз мусора. У «Центра коммунального сервиса» истекает контракт, который был заключен всего на полгода. Есть вероятность, что договор продлят на 10 лет, но подрядчик сам заинтересован в новых торгах.
«Наверное, толчком к тому, что они все-таки решили провести конкурентную процедуру является и то, что они, видимо, хотели, чтобы изменился тариф. Министерством тарифного регулирования по обращению антимонопольного органа не были учтены затраты в полном объеме, которые просил ЦКС, а расчетным способом министерство экономического развития рассчитало тариф, и у нас тариф очень привлекательный по сравнению с другими субъектами РФ. Видимо, ЦКС хотел бы провести конкурентную процедуру и все-таки экономические эти затраты заложить в тариф. Поэтому надеемся, что будет конкуренция, потому что будут лоты раздроблены — по Челябинску должно быть, по-моему, не менее, чем три лота. И в результате, может быть, будет конкурентная процедура, которая приведет к снижению цены», — пояснила Козлова.
С января этого года челябинцы платят за вывоз мусора, исходя из числа прописанных в квартире. Тариф составляет 67,5 рублей за жителя многоэтажки и 52 рубля за жителя частного дома. «Центр коммунального сервиса» оказывает услугу в Челябинске, Карабаше и Магнитогорске.
