По данным опроса SuperJob, только 5% россиян готовы полностью доверить собеседование искусственному интеллекту, 43% — категорически против. Сможет ли в перспективе нейросеть самостоятельно трудоустраивать сотрудников разных сфер бизнеса, корреспондент Bfm74.ru узнал у экспертов и резидентов IT-Park74.
HR-эксперт с 15-летним опытом Дарья Смирнова прошла путь от рекрутера до директора по персоналу в федеральной сети с численностью 12 000 сотрудников, автор нескольких курсов и проекта HRD на аутсорсинге, а также книги «Недвижимость 2.0: HR для роста и прибыли» (2025). Сегодня она продолжает внедрять инновации и помогать компаниям выстраивать эффективные HR-стратегии.
Недавно Дарья провела два эксперимента на онлайн-платформе по поиску работы, чтобы проверить, как ИИ взаимодействует с живыми кандидатами. Первый был связан с размещением резюме HR и активных откликов на вакансии.
«Результат — ни одного живого отклика, только автоматические письма и приглашения пройти ИИ-собеседование. Резюме просто утонуло в алгоритмах, хотя оно было реально сильным. Потерянная возможность для работодателей и потерянное время кандидата», — уточнила Дарья Смирнова.
Второй эксперимент был связан с закрытием вакансии вручную с моментальным личным контактом. Результатом стал мгновенный отклик, вовлеченные кандидаты, вакансия закрыта за неделю, плюс сформирован кадровый резерв.
Личное общение на старте решает судьбу найма, хотя ИИ помогает на определенных этапах трудоустройства. И есть случаи, когда нейросети очень выручают при массовом найме:
«У нас был кейс с проектом ASAI, где за месяц мы квалифицировали через Авито 2500 курьеров для одной компании. Искусственный интеллект выступал как первичный фильтр: он обрабатывал тысячи откликов, задавал простые вопросы — гражданство, город, удобное время работы, адрес. Людям, которые ищут работу курьером, это удобно. Но если вопросов станет 30–50, никто на них отвечать не будет. Важно соблюдать баланс: корректно внедрённый ИИ помогает, когда его слишком много — отпугивает кандидатов», — рассказал основатель ИИ-стартапа ASAI и резидент IT-Park74 Илья Селин.
В компании ООО «Тим Лаб», резиденте IT-Park74 и участнике фонда «Сколково», используют ИИ для совершенствования процессов подбора персонала и командного взаимодействия. Здесь применяют нейроассессмент для отслеживания так называемого «Аполло-синдрома» — когда мы анализируем команду и акцент делаем на личностные компетенции и командные роли:
«С помощью нейрогарнитуры мы анализируем, как работает мозг человека при решении задач и взаимодействии в команде. Наблюдаем, кто берет ответственность, кто поддерживает коллег, формируем детальные отчеты. Это помогает сотрудникам понять свои сильные стороны и зоны роста, а руководителю — распределять задачи более эффективно. ИИ помогает увидеть скрытые таланты и неочевидные конфликты, но не заменяет человека», — пояснила директор по развитию ООО «Тим Лаб» Лиана Мартиросян.
По ее словам, важно не сопротивляться прогрессу, а научиться интегрировать его так, чтобы технологии усиливали, а не заменяли человеческий фактор. За алгоритмами всегда должны стоять живые люди, способные учитывать индивидуальность, мотивацию и эмоциональный интеллект кандидатов.
