Ресурс создан, чтобы упростить процедуру обращений предпринимателей по правовым и техническим вопросам энергообеспечения своих предприятий, а также своевременно информировать региональное бизнес-сообщество о законодательных инициативах в сфере энергетики.
В интернет-приёмную Максима Загорнова http://urfo-energo.ru/ombudsman могут обратиться представители малого и среднего бизнеса, желающие задать профильный вопрос: неправомерное затягивание сроков технологического присоединения к электрическим сетям, необоснованное завышение энерготарифов, безальтернативный вариант развития энергетической инфраструктуры и многое другое.
Главным условием рассмотрения обращений, поступивших в интернет-приёмную, является заполнение специальной формы. Отправитель обязан указать полные и достоверные контактные данные, а также чётко сформулировать свою жалобу или предложение. В пресс-службе Ассоциации малой энергетики Урала обещают, что информацию о результатах рассмотрения обращений либо приглашение на личную встречу с бизнес- омбудсменом отправитель получит в максимально короткие сроки.
Напомним, должность бизнес-омбудсмена по энергетике в структуре Уполномоченного по правам предпринимателей Южного Урала появилась 19 ноября 2013 года. Именно тогда был утверждён список общественных представителей регионального бизнес-омбудсмена по отраслевым направлениям, в том числе и по энергетике.