В современном комплексе на улице Энгельса, 15 будут работать сразу три структуры — Управление ФНС России по региону и две налоговые инспекции Челябинска. Штат сотрудников составит порядка 900 человек. В новом здании расположены просторные операционные залы с системой управления очередью и зонами ожидания. Для приема документов по специальным правилам, получения пояснений и разрешения спорных ситуаций предусмотрены отдельные кабинеты. Также в комплексе создан многофункциональный конференц-зал, где будут проходить семинары для налогоплательщиков, обучающие мероприятия, деловые заседания в очном и дистанционном форматах. В этом же блоке размещена музейная экспозиция, посвященная истории налоговых органов региона.

Участие в торжественном открытии нового здания принял губернатор Челябинской области Алексей Текслер вместе с замруководителя ФНС России Светланой Бондарчук. Глава региона отметил, что комплекс позволил решить проблему дефицита рабочих площадей, повысить уровень безопасности и комфорта для посетителей и сотрудников.

«Это знаменательное событие для жителей всего нашего региона. Мы говорим о новом качестве работы сотрудников налоговой службы, имея в виду новый офисный объект, который отвечает самым современным требованиям. С другой стороны, и это самое важное, — это новое пространство для налогоплательщиков нашего региона, физических и юридических лиц. Это другое, более современное качество обслуживания: современные операционные залы и возможность общаться в более комфортных условиях с сотрудниками налоговой службы»,— сказал Алексей Текслер.
Светлана Бондарчук подчеркнула, что возможность создать подобный Центр компетенций есть не во всех субъектах Российской Федерации.

«Здесь не только сконцентрирован высококвалифицированный персонал, но и есть возможность разместить этот персонал в едином месте. Открытие нового здания позволило нам максимально сохранить все функции у территориальных налоговых органов в субъекте. Более того, сейчас налоговая служба области будет выполнять еще ряд задач межсубъектового характера и федерального уровня. Все это благодаря тому, что мы имеем площадку, где это возможно делать»,— пояснила она.
Для налогоплательщиков двери нового комплекса откроются 12 марта. В конце месяца начнут проводить первые семинары, посвященные упрощенному порядку получения вычетов. Ежедневно новую налоговую смогут посещать от 200 до 300 жителей области независимо от прописки.