В среднем за последний год жители Челябинска потратили на запчасти для своей машины 22 000 рублей. При этом женщины называли суммы на 10% больше, сообщают аналитики платформы «Авито».
34% горожан уложились в 10 000 рублей, еще 20% — в 20 000 рублей. 21% потратили за год от 20 000 до 30 000 рублей, 7% — от 30 000 до 50 000 рублей, а 14% — более 50 000 рублей. Каждый пятый житель Челябинска (19%) покупает автозапчасти на онлайн‑площадках и платформах объявлений. Чаще всего это мужчины и молодежь.
Покупки в онлайн-формате привлекают возможностью изучить отзывы на товар и проверить рейтинг продавца (так ответили 68% челябинцев), сравнивать цены и предложения (45%). Также горожане отмечают широкий выбор запчастей для автомобилей в одном месте (39%) и считают, что видят более выгодные цены, чем в офлайн‑магазинах (30%). На решение о покупке влияют качество товара и репутация площадки (по 69%), выгодные предложения и акции (53%), наличие гарантии (16%).
При выборе конкретной запчасти автомобилисты обращают внимание на цену (77% горожан отметили именно это), скорость доставки (53%), наличие гарантии и возможности вернуть товар (39%), отзывы (15%). Почти все опрошенные (9 из 10) перед покупкой проверяют, подойдет ли деталь к их автомобилю. 31% сверяют марку, модель и год выпуска. 24% используют VIN‑код.
