Wildberries провела первую после забастовок рабочую встречу с владельцами пунктов выдачи заказов. Из всех требований маркетплейс согласился с тем, что нужно снизить тарифы для новых отделений. Предприниматели жалуются на то, что ПВЗ растут в городах как грибы, иногда в соседних домах. Это уменьшает поток клиентов и снижает выручку ранее открытых пунктов выдачи, сообщили в пресс-службе Wildberries.
Для решения этой ситуации владельцы уже существующих пунктов выдачи заказов предложили или ограничить открытие новых пунктов в непосредственной близости, или снизить тариф для новых пунктов выдачи.
Представители Wildberries рассказали, что поддерживают конкуренцию. Они согласились с мнением, что рынок самовывозов сильно «перегрет». Компания приняла решение о тестировании линейки дифференцированных тарифов для новых пунктов выдачи.
Напомним, 15 марта работники ПВЗ Wildberries в нескольких регионах страны объявили забастовку из-за несогласия с нынешними условиями работы. Сотрудники сообщают о необоснованных штрафах, ненормированном рабочем дне, отсутствии должностных инструкций. Профсоюз работников Wildberries в Челябинской области готовит коллективное обращение в прокуратуру региона.