В списке 76 крупных российских городов (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) в 2021 году Челябинск оказался на 17 месте по качеству общественного транспорта. Годом ранее город находился на шесть позиций выше — на 11 строчке. Рейтинг составила компания Simetra.
Эксперты оценили качество городского транспорта по стобалльной шкале, оценки выставлялись по пяти критериям. «Физическая доступность» общественного транспорта характеризует близость остановок к месту проживания. При оценке ценовой доступности учитывались финансовые возможности потенциальных пассажиров: доступность разового билета, рассчитанная с учетом средневзвешенных душевых доходов населения. Также эксперты оценивали эффективность транспортной сети, этот показатель фиксирует скорость перемещения общественного транспорта. В группу «комфорт и удобство» включен анализ тарифной системы и функциональность транспортной карты, сервисы информирования о работе транспортной системы, имиджевая составляющая и характеристики подвижного состава. Последним фактором оценки стала безопасность и устойчивое развитие, характеризующие потенциальные риски использования общественного транспорта.
Челябинск получил средний балл — 62,3. Комфорт и удобство городского транспорта специалисты оценили в 75,2 балла, ценовую доступность — в 68,9 балла, физическую — в 64 балла. В категории «эффективность транспортной сети» Челябинск получил 62 балла, а за безопасность и устойчивое развитие — 38,5 балла.
По качеству общественного транспорта Магнитогорск опередил Челябинск на три позиции, заняв 14 место с результатом 63,6 балла. Год назад он находился на десятой строчке рейтинга. Самый высокий балл Магнитогорск заработал за комфорт и удобство — 73,5. Самая низкая оценка, как и в Челябинске, по параметру «безопасность и устойчивое развитие» — 45,6 балла.
Наивысшую оценку и первое место в списке получил Екатеринбург. Там качество общественного транспорта оценили в 74,6 балла. На второй позиции Пермь с результатом 72,8 балла. В тройке лидеров с 72,5 балла Казань. Наиболее «слабым» транспортное обслуживание оказалось в Астрахани (41,8 балла).