Послушать
«Надеюсь, что на этом традиция смены гарантирующего поставщика закончится. Напомню, что произошло это первый раз ровно год назад в связи с банкротством компании «Челябэнергосбыт». Функции поставщика перешли к «МРСК Урала». Безусловно, были некоторые проблемы, которые были решены. Мы надеемся, что шероховатостей, которые у нас были до этого, точно не произойдёт», — говорит и.о. вице-губернатора Сергей Шаль.
Все существующие долги за электроэнергию нужно оплатить в адрес прежнего поставщика - "МРСК Урала". Кроме того, южноуральцам лучше не допускать переплаты и вовремя передать показания счетчиков.
«30 июня необходимо передать показания приборов учёта, потому что именно на этих показаниях будут строиться дальнейшие расчеты. Когда придет квитанция в июле от ПАО Россети Урал, мы так называемся, обязательно оплатить именно ту сумму, которая будет указана в платежном документе. Тем самым это позволит нам поставить точку в отношениях Россети Урал и потребителя. Что касается переплат, мы договорились тоже о совместных действиях. О том, что мы будем работать по принципу одного окна. Все обращения будут регистрироваться Уралэнергосбытом и передаваться нам. Поэтому мы гарантируем, что все деньги, которые в вида аванса или переплаты поступили к нам, вернем», — объясняет замдиректора по развитию и реализации услуг «МРСК Урала» Дмитрий Вялков.
Первые квитанции от «Уралэнергобыта» придут в августе. Выглядеть платежки будут по-новому: данные будут скрыты перфорацией, кроме того, на бумаге появится жёлто-зелёная символика нового поставщика. Сам процесс оплаты никак не изменится.
«Мы постарались нововведения на начальном этапе минимизировать для удобства потребителя. Все офисы обслуживания, к которым жители привыкли, сохранятся и будут функционировать на тех местах, по тем же адресам. С точки зрения оплаты тоже ничего не поменяется. Первые квитанции жители получат уже в августе. И соответственно так же как они привыкли – по тем же каналам», —комментирует гендиректор компании Александр Батраков.
Стоимость услуг поставщик менять не будет. При этом с 1 июля за свет южноуральцы всё же будут платить больше из-за ежегодной индексации тарифов.
Фото: uralpress.ru